浅析尚金仓储公司人力资源管理的问题及对策.doc

浅析尚金仓储公司人力资源管理的问题及对策 摘要 随着我国市场经济的日趋完善和经济全球化的进一步发展，企业面临更激烈的竞争环境，中小型民营企业在人力资源管理方面的落后性成为其进一步发展的瓶颈。因此，如何加强和完善企业人力资源管理成为我国中小型民营企业迫切需要解决的问题。本文针对尚金仓储公司人力资源管理的现状，指出目前企业在人力资源方面存在的主要问题并分析其原因，进而提出了相应加强人力资源管理的对策。本文分为三大部分，第一部分介绍了公司人力资源现状；第二部分分析公司在人力资源管理方面存在的问题。第三部分提出了针对企业人力资源管理的对策 一 企业人力资源状况综述 1.1公司背景 天津尚金仓储货运有限公司是一家以经营仓储物流业务为主兼营化工产品的中小型民营企业。 1.2公司的人力资源现状 根据公司提供的人员情况表分析，公司现有员工25人，其中，全职人员15人，兼职人员10人；管理人员4人，占26.7%；市场人员8人，占53.3%；市场协助人员2人，占13.3%；行政人员1人，占6%。公司人员结构基本符合公司运营管理、市场营销以及相应需求对人才的基本要求。 1.2.1 管理人员 管理人员是指包括公司总经理和部门主管在内的4人。公司管理队伍的年龄结构较为合理，管理人员年富力强，平均年龄只有26岁。其中本科2人，专科2人，结构缺陷主要是人员均为技术出身从事管理，缺乏专业的管理方面的训练。 1.2.2 市场人员 公司从事市场拓展和开发的员工，共计12人（包括2位管理层和2位市场协助人员）。公司的市场人员在公司所占的比例最大（80%），公司的盈利能力很大程度上取决于他们的业务水平。其中本科学历1人，专科学历6人，中专学历5人。公司的市场人员30岁以下的市场人员占了绝大部分（75%），平均年龄24.6岁。公司这样的年龄结构在市场开拓与发展进程中，充分发挥出了年轻人的冲劲和经验丰富的老员工的稳重，两者相得益彰。 下面针对尚金仓储货运有限公司人力资源管理的现状，分析一下企业在人力资源管理中存在的主要问题及相应的对策。 二 公司人力资源管理方面存在的问题 总体上，公司具有一定的人力资源管理观念，管理水平也在不断改善，但是由于历史原因、企业文化、体制等企业自身的原因，人力资源管理仍然存在着观念滞后、结构不全、功能不到位、职能未充分发挥的问题，且已严重影响和制约着公司未来的发展。 2.1公司对人力资源没有足够的认识 公司管理层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密结合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门设置和人员配备工作，而现有行政部门和所设岗位及人员不足以胜任战略性人力资源管理的重任。对人力资源管理方面的投资犹豫，包括人力资源管理部门设置和人员配备，各类人员的专业知识、技能培训；对员工轻培训重市场，说多做少。 2.2缺少对企业人力资源的规划 2.2.1 缺乏发展观、动态观。 从公司目前的情况来看，尚未进行人力资源的中、长期战略规划，常常“头痛医头，脚痛医脚”，依据职位空缺或临时紧急任务招人、聘人，缺乏发展观和动态观。 2.2.2 缺乏人才市场观、竞争观。 对于公司所需要的技术、设计人员和市场人员在人事政策规划、薪酬政策规划方面未按人才市场竞争规律奉行倾斜性政策，致使公司在相关人才的获取、保留方面缺乏竞争力。 2.2.3 缺乏人力资源战略规划 公司尚未能根据公司的外部环境的变化、市场竞争的要求分析和预测公司未来对人才类型、数量需求的情况，制定激励人、留住人、开发人的系统目标。相关政策规划缺失或不明确，导致具体措施不能落实，无法吸引和保留优秀人才、难以调动员工积极性。 2.3缺乏工作分析 2.3.1 对工作分析的重要性缺乏认识，公司从未进行过规范、科学的工作分析。 2.3.2缺乏对部门职责的科学界定，公司只对几个部门制定了比较粗略的部门职责，缺乏科学性。 2.3.3对工作职责的描述不明确，公司原有的岗位职责描述过于笼统、程式化，未能明确地界定任职者的权力、责任、义务，在实际工作中已经发生了责任不明，遇到问题相互推诿的现象。 2.4 不重视员工的培训开发 培训开发是人力资本投资的重要形式，是开发现有人力资源和提高人员素质的基本途径。公司目前在培训和发展方面存在如下问题： 2.4.1 培训缺乏系统性 2.4.2 缺乏对培训的战略认识 2.4.3 缺乏对培训的需求分析，公司未从企业战略目标、岗位工作内容及其标准、绩效考核的结果中去发现企业的培训需求。 2.4.4缺少评估和反馈环节，无法对培训的效果进行科学的评估和跟踪，