家族企业基业长青 呼唤人力资源“治理”.pdfVIP

家族企业基业长青 呼唤人力资源 “治理 文王／俊强 对家族企业来说，人力资源 “治理”旨在妥善处理决策机制、用人机制、激励机制、退 出机制等关乎企业转型命运的几件大事，而正是由于它的缺位 ，家族企业才难以逃脱 “共苦不同甘 ”的宿命 。 家族企业的短命是令人扼腕叹息的，用 “各领风 骚 此起彼伏的家族企业 “内讧风波’’ 三五年”来形容毫不为过。据商务部的有关统计资料显示， 中国大陆每年有15万家家族企业诞生，而每年宣告死亡的 追述家族企业的 “内讧风波”，国内外的典型案例可谓 家族企业则有1077余家；60％的家族企业在5年内夭折， 不胜枚举，比如，印度第一豪门安巴尼家族的内斗正在波及 B5％的在10年内破产，其平均寿命仅为29年。 整个印度资本市场，并已惊动印度财政部长出面调停；维基 归结家族企业的致命根源 ，可以从 陈腐的商业模式 百科联合创始人吉米 ·威尔斯曾因内讧失业；韩国现代集团 上寻找答案，而更深层次的原因则在于，在 “去家族化”的 也因郑氏兄弟内讧不得不被一分为三。当然，国外的案例 进程中，家族企业存在严重的人力资源 “治理”缺位，导致 未必适用于中国国情，本文笔者将以国内的新鸿基、真功 “家庭式管理”很难向 “职业经理人管理”顺利过渡。基于 夫、远东皮革三家公司为例，来剖析家族企业利益纷争中 此，“富不i~．代”几乎成为家族企业无法破 的魔咒。 的是非恩怨。 8 HR经理人 2009，12 新鸿基的 “豪门恩怨 ” 了远东皮革所尝试的 “职业经理人管理”之路，而且诚如 “皮 2008年 ，能够与 “艳照门”相提并论的香港 名“人秀” 革大王”王敏所说，这场内讧将使远东皮革 鼎盛”滑向“名 当属新鸿基地产上演的 “豪门恩怨”。2月18日，新鸿基在港 声狼藉，濒临倒 闭”。 交所发布的公告称，公司主席兼行政总裁郭炳湘以 “私人理 由”宣布休假三个月。正是这份令人倍感唐突的公告，揭开 “共苦不同甘’’背后的人力资源 “治理缺位 了新鸿基长达三个多月之久的 “郭氏家族 内斗”。这场内讧 历经 “身体不适、离‘奇’休假、自立门户、兄弟不和、桃色纠 家族企业缘何频发 “内讧” 纷……”一系列港台剧式的事件演绎，终于在5月27日以郭 洞悉家族企业 “内讧”的原因，可从博弈论和企业发展 炳湘的彻底出局而暂告一段落。 阶段论两方面进行归结。 所幸的是，郭氏三兄弟的内讧事件尽管给公司股价带 从博弈论的角度来讲 ，对于创业期的家族企业而言， 来几许跌宕，然而却并不致命。但从其纵深影响来看，有学 家族股 东的利益是高度一致的，博弈双方都非常清楚 ，任 者告诫，郭炳湘的卸任留给新鸿基的是一个隐患重重的权 何不友好的争执都将使企业面临被市场淘汰的可能，结局 力构架，目前的领导模式并没有明显超越郭炳湘的地方，而 必定是两败俱伤。但 当企业跨过 “生死线”之后，家族利益 更大的深思在于，剩下的两兄弟能否规避 相“煎”的宿命 与企业利益开始发生偏离，博弈的结果将出现诸多变数。此 时，在关平企业重大决策的关键问题上，拥护企业利益的 真功夫的股东纷争 股东与拥护家族利益的股东必将发生观念 中突，“内斗”一 凭借着 “营养还是蒸的好”这句广告语 ，真功夫唱响了 触即发。 大江南北。2009年，真功夫在全国已开分店300多家，成 从企业发展阶段论来看，家族企业要保持基业长青， 为敢于叫板麦当劳、肯德基的唯一中式快餐店。令人遗憾的 在治理体系上必须实现 去“家族化”或 “民主传承 ”，在管 是，正当国人要为真功夫的崛起而感到自豪的时候，～场沸 理方式上必须实现 由 “家庭式管理”向 职“业化管理”的过 沸扬扬的 “股东内讧风波”打破了人们兴奋的思绪。2009 渡。这个转型过程操作起来非常棘手，而遗憾的是，很多家 年8月11日，真功夫第二大股东潘宇海委派的 “副总经理” 族企业的领军人物都小觑了这个转型过程的复杂程度，在 手持委任状 ，与真功夫公司总部人员发生剧烈争执，真功 他们看来 ，