基于数据包络分析的省级电子政务绩效评估研究.pdfVIP

2013年 8月 现 代 情 报 Aug．，0213 第33卷第 8期 JournalofModem Information ． 33 No．8 · 信 息 资 源 开 发 与 利 用 · 基于数据包络分析的省级电子政务绩效评估研究 李 姬 许晓东 (华中科技大学公共管理学院，湖北 武汉430074) 摘【 要】数据包络分析法是一种从最有利于被评对象的角度进行相对有效性评价的方法，体现了尊重被评对象价值观的 现代评价思想。目前国内基于数据包络分析的省级电子政务绩效评估研究中。输入输出指标较少。致使绝大多数被评对象出现 非DEA有效的结果，即某些被评对象的价值观被忽视 ，因此，需要加以改进提高。本文从电子政务实际服务内容出发。合理增 加输入输出指标，使DEA有效的被评单位增多，即使更多的价值观被认可，非DEA有效单元的改进更趋容易。 (关键词】电子政务；绩效评估；数据包络分析法 DOI：10．3969／i．issn．1008一o821．2013．08．016 [中图分类号]I363—39 (文献标识码)A [文章编号]1008—0821(0213)08—0073—06 StudyonProvincialGovernment’SE—government PerformanceEvaluationBasedonDEA LiHua XuXiaodong (CollegeofPublicAdministration，HuazhongUniversityofScienceandTechnology，Wuhna430074，Cl1im) (Abstract]DEAisamethodtOevaluatesubj~ fromhtemostconduciveperspective．Itrdleetshterespectforhtevaluesof thes ect Ilgevaluated．Nowadays，htestudies ofprovincialogvernment’8e—governmentpeIf0I evaluationbasedon DEAhavefewinputandoutputindicaotrs，r~ultmSinhtevastmajorityofsubjectsevaluatedkdI唱Ilon—DEAeffective，inother words。htuseausiug somevaluesofsubjectstObeignored．Thisarticlereasonablyincreasedinputandoutputnidicaotrsfromhte viewof e—ogverua~ntservices，makingmoreDEAeffectiveunit，ni otherwords，letmore valuestoberecognized，andmake theimprovementofnon—DEAeffectiveunittobemoteeasily． CKeywords]e—government；peffommn~evaluation；dataenvelopment s(DEA) 随着电子政务的全球化推进，电子政务绩效评估也引 题，电子政务绩效评估成为各国推动电子政务持续健康发 起了各国的高度重视。虽然很多国家在推进电子政务过程 展的有效手段。 中不断加大投入力度，推进建设了一大批政务工程项 目， 目前，用于电子政务绩效评估的方法有很多，其中， 但从全球范围看 ，电子政务建设成效并不乐观。2003年联 数据包络分析法是一种重要方法。数据包络分析法是一种 合国在 处《于十字路口的电子政务》的研究报告中特别强 从最有利于被评对象的角度 (