网上购物的利与弊.docVIP

泉 州 师 范 学 院 学年论文（设计） 题 目 网上购物的利与弊 软件学院 学 院 网络技术 专 业 11 级 1 班 学生姓名 陈智伟 学 号 113113044 指导教师 陈其勇 职 称 讲师 完成日期 2014年6月 教务处 制  【摘要】：随着经济和互联网的快速发展，大多数人越来越不满足于原来的购物方式。对于生活在一个节奏愈来愈快的环境中，网购这种新的购物方式成为了越来越多人的选择。不论是腰缠万贯的大富翁、时尚的白领丽人还是普通的工薪阶层，其中大部分人可能都有过网上购物的经历。但是，我们在享受网购带给我们便利的同时，更应该重视网上购物这种双刃剑可能带给我们的危险和隐患。 【关键词】：网购；双刃剑； 【Abstract】: With the rapid development of the economy and the Internet, most people are getting satisfied with the original way of shopping. For living in an increasingly fast-paced environment, the net purchase of this new way of shopping has become more and more people choose. Whether wealthy tycoon, fashion office ladies or ordinary wage earners, most of whom may have had online shopping experience. However, we share brings us to enjoy the convenience of the network at the same time, it should pay attention to online shopping this sword may bring us the dangers and risks. 【Keywords】: online shopping; double-edged sword; 目录 一、网上购物的概况 2 1.1基本概念 2 1.2网上购物的潮流趋势 2 二、网上购物的魅力 3 2.1方便快捷 3 2.2省时 3 2.3省钱 4 2.4交流 4 2.5风险小 4 三、网上购物的弊端 4 3.1卖家诚信问题 4 3.2收货太慢 5 3.3付款安全问题 5 3.4售后服务 5 3.5消费者维权困难 5 四、总结 5 五、参考文献 6 一、网上购物的概况 1.1基本概念 网上购物简单来讲就是把传统的商店的直接”搬”回家，利用internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业点来讲，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。交货通知等整个交易过程通过 internet、web和购物界面技术化的B2C模式一并完成的一种新型购物方式，是电子商务的一个重点组成部分[2] 与2011年相比，网购用户增长5000万人，增长率为25%。在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头，2012年用户绝对增长量超过了2011年。CNIT-Research预计，2013年底中国网络购物人数将达3.1亿，继续保持快速增长的势头。 二、网上购物的魅力 到底网上购物具有怎样的魔力，竟然会让这么人对之趋之若鹜。经过一段时间的观察与总结，我个人认为网上购物好处有一下这么几点。 2.1方便快捷 网上购物方式灵活，客户可以24小时随时购卖你所要的商品，网络购物没有地域性， 不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物，而且卖家负责送货上门，在很短的时间内就可以完成。 2.2省时 传统的购物方式如果要选中一件自己满意而且性价比高的商品要耗费一段不短的时间来细细甄选。但是，网上购物轻松地解决了这一问题，我们可以在购物网站上搜索自己需要的商品，网站会列出不同商家提供的同一件商品的信息，这样我们就可以在很短的时间内选出性价比最高的商品，节省了很多时间。 2.3省钱 大部分选择网上购物的消费者图的就是便宜，经过我的了解，网上商品之所以会比零售店便宜，是