2015教学课件《人力资源管理》最新修订重点最新修订版.docVIP

《人力资源管理》重点 一、单选题： 1．各种人力资源具体规划的核心是（ ） A.战略规划 B.组织规划 C.制度规划 D.人员规划 2.组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定是（ ） A.岗位规范 B.工作说明书 C.组织结构图 D.岗位职责说明书 3.进行岗位设计的一项最基本的原则和要求是（ ） A.岗位扩大化与丰富化 B.岗位工作的满负荷 C.岗位的工时制度 D.劳动环境的优化 4.让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的提问方式是（ ） A.清单式提问 B.假设式提问 C.开发式提问 D.封闭式提问 5.与非结构化面试相比，结构化面试的优点是（ ） A.灵活自由，问题可以因人而异 B.可以得到较深入的信息 C.事前无需作太多准备 D.便于分析、比较，减少主观性 6. 要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合劳动者的生理心理要求，不能超越身心极限的人员配置原理是（ ） A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.弹性冗余原理 7. 培训需求的层次分析不包括（ ） A.国家层次分析 B.战略层次分析 C.组织层次分析 D.员工个人层次分析 8.在收集培训需求信息时，观察法适用于（ ） A.中高层管理人员 B.销售人员 C.普通员工 D.生产作业和服务性工作人员 9. 在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会任何提出申请的员工需要再进修的高层管理人员表现突出的基层员工有发展前逢的中层管理人员 工作 工作1 工作2 工作3 工作4 工作量（件） 10000 120000 38000 5000 2. 某员工月工资标准为2610元。2010年10月1日到3日加班1天，其他休息日加班1天（未补休），其他时间加班4小时。此外，此人在10月份请病假1天。公司规定，病假期间的工资按70%支付。不考虑个人所得税和各项保险，该员工10月份的工资是多少？ 四、综合分析题 RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有将近400名工人。大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对作品过多的缺陷表示不满。RB公司领导研究了这个问题之后，一致认为：公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：009：00，历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工能够自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极的参加培训，所以这个事实将被纪录到他的个人档案里，以后在涉及加薪或提职的问题时，公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录像片，并进行部分专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和技巧、质量统计技巧、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工，包括监管人员，都能够去听课。课程刚进行时，听课人数平均60人左右。在课程快要结束时，听课人数已经下降到30人左右。而且，因为课程是安排在周五晚上，所以听课的人都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在概括这一课程培训的时间，人力资源师部经理评论说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且他很幽默，使得培训引人入胜，听课人数的减少并不是他的过错。”请回答以下问题：(1)您认为这次培训在组织和管理上有那些不合适的地方？