知识型员工管理——以智为本.pdfVIP

I S H A N G H A I E N T E R P R IS E 上 业 I 海 企 Z H I S H I X D J G Y U A N G O N G G U A N L I Y I Z H I 慨 I B E N 知识型 员工 ● 孙 承 波 “ ” 知 识 型 员 工 这一 概 念 是 美 国管 理 学家彼得 · 德鲁 克首先提 出 的。 具体 指 “ 那 些 掌握 和 运 用 符 号 和 概 念 ， 利 用 知 ” 识 或信 息 工 作 的人 。 当时主 要 指某个 经 理 或执行 经 理 。 国 内学 者认 为 知识 型 员 工 是 指 现 代 企 业 中掌握一 定 的专业 知识 和相 关技 能 。 同时具有较强 的学 习 能力， 能通 过创 造 性 思 维 ． 不 断形 成 新 的知识 成 果 。 并将所 获 得 的知识 成 果 转 化 为企 业 不 断增长 的价 值 的员工 群体 。 主 要 包 括企 业 中的研 发人 员、 中高级 技 术人 员、 中高级 营销人 员、 中 高级 管理 人 员等。 在今 天 ， 知识 型 员工 的 概 念 已经 涵 盖 了 大 多数 的 白领 。 针 对 知识 型 员 工 的特 征 ， 企 业 应 建 立 适 应 于 知识 型 员工 需求和 发 展 的管理 “ ” 模 式— — 以智为本 。 即确 立 拥 有专业 知识 和相 关 能力 的员工 (知识 型 员工 )是 企 业 最 重 要 的资源 或 资本 、 智力资本是 企 业 持 续 发 展 的核心 价 值 观 的管理 理 念 ， 并在企 业 的战 略 、 管理 、 制 度、 文化 建 设 等诸 方 面 给 以充分 体 现 并有 效实施 的管 理 实践活 动 。 其 核心 是 以价值 为本 。 以 智为本是 以人 为本 、 以能 为本 、 以赢 为本 的组合与提 升。 的激 励 。 由于 对 自我 价 值 的 高 知 识 型 员 工 在 工 作 中不 愿 随 波 逐 度 重 视 ， 知识 型 员工 格 外注 重他 人 、 组 织 流 ， 人 云 亦 云 ， 更 羞 于 趋 炎 附势 。 他 们 会 一 、 知 识 型 员 工 群 体 及 社会 的评 价 ， 并强 烈希望 得 到社会 的认 为真 理 和 追 求而 蔑视 任 何 权威 。 此 外 ， 由 可 和尊重 。 于 知识 型 员工 掌握 着 特 殊 专业 知识 和 技 型 工 心 理 4 具 主 知 识 员 所 具 有 的 与 行 为 ( ) 有很高 的创造性和 自 性 能 ， 可 以对上 级 、 同级 和 下 属 产 生 影 响 ， 特点 ： 知 识 型 员 工 的 日常工 作 并非从 事 简 因此 ， 传 统 组 织 层 级 中的职 位权 威 的控 1 人 单 、 机 械 的重 复性体 力劳动 ． 而 是 大 多从 上 ( )具有较 高 的个 素质