新任管理者管理心法和技能修炼(郑晶).docVIP

新任管理者管理心法和技能修炼 【时间地点】 2012年9月15-16日 深圳 | 2012年9月22-23日 上海 【参加对象】 新上任主管、经理，储备人员，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，企业中高层. 【费 用】 ￥2600元/人 （含授课费、资料费、会务费、午餐费） 【会务组织】 森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 02034071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 814500721 【网址链接】 《新任管理者管理心法和技能修炼》(郑晶) ● 背景背景： 　　在中国很多时候我们说“学而优则仕，干而优则管”，那么在企业中很容易损失了一名专业人才，多了一名管理庸才,很多因为个人专业工作优秀，而提升至管理岗位,但发现带领一个团队工作的成效远远不如个人绩效高。那么新任管理者如何顺利实现转型，从一个将才成为一个帅才呢？本课程从“挑战、知己、知彼、内圣、外王”五个方面引导新任管理者分析面临的挑战，如何做到“知己知彼”了解自我，认识角色，如何提升自我以达到胜任新岗位。经过超过500人的培训效果认证，从“心法”到“技能”实现了质的飞跃。 ● 培训内容： 一、 挑战篇---新任管理者面临的挑战 案例研讨—讨论新任管理者面临的挑战有哪些？ 主要的原因分析 面对挑战要如何处理 管理心法分享 二、知己篇---了解自我 自我SWOT分析 人生筹划中的自我认知 自我认知中的心理档案 了解自我的工具和方法 心法秘籍分享 三、知彼篇----新任管理者角色认知 公司为什么设立中层 对角色的认识和理解 中层管理者的角色定位 中层管理者的使命和责任 管理者的技能结构 中层管理者应具备的各项能力 四、“内圣”篇---新任管理者个人影响力的提升 管理者的九项修炼 心智、情商、影响力 五、“外王”篇---处理好各类内部（上下左右）沟通关系 与你的老板共舞 分析理解领导的用人之道 了解上级的工作模式 老板需要什么样的中层 怎样和你的老板相处 怎样和上级沟通配合 怎样管理老板 一些特殊情况的处理 同级相处的几项原则 部门间的沟通、服务方式 部门间冲突解决和处理 如何带领出高绩效团队 了解下属因材施教 部门内部员工的沟通原则 建立非物质激励 一些特殊情况的处理 六、发展篇---中层管理者职业发展规划 管理者的自我修炼 影响中层干部职业发展的因素分析 所处的人力资源环境分析 双重的职业发展规划 健康的心态及其他 ● 培训讲师：郑晶女士 PTT国际认证讲师、高级人力资源管理师、经济师、心理咨询师、心理学硕士，曾在跨国公司、香港上市公司、国内大型上市集团任人力资源管理人员、培训中心主任、培训经理、人力资源总监；国际经理人俱乐部会员；中山大学教授经理研究会客座讲师； 经验与能力： 1、具有10多年的中外大中型企业、上市公司人力资源管理经验、8年专业讲师经验； 2、擅长HR领域相关课程的讲授、心理学在人际沟通中的应用等知识； 3、曾应邀为华南师范大学、中山大学、广西职业技术学校、广州留学人才交流中心等多家机构做毕业生、留学生就业辅导课程，学员普遍反映受益匪浅。 擅长课程： 1、人力资源系列课程;2、管理技能类系列课程;3、员工职业发展系列课程 人力资源系列课程： 《内部培训师培训》；《企业培训体系策划与管理》；《非人力资源经理人的面试技巧》； 《非人力资源经理的人力资源管理技能》；《心理学在人力资源管理实务中的应用》； 管理技能类课程： 《新任经理管理心法和技能训练》;《中基层管理人员管理技能培训》；《一线管理人员员工关系处理》；《管理者的心理学技能》 员工职业发展系列课程： 《企业人沟通技能训练》；《人际风格与个人成长》；《员工职业生涯规划管理》；《企业如何融合新老员工》；《企业新人职业化训练》；《职业人职业素养与职业道德》；《房地产行业精英人才的管理沟通》；《职业人的职业礼仪》； 授课特点： 授课时能综合运用讲授、案例分析、角色扮演、研讨、活动等成人训练模式，深入浅出地将学员带入轻松高效的学习气氛中；讲课风格具有很强的亲和力，学员乐于接受。接受过讲师的专业培训，又有多年在企业中从事人力资源管理的实际经验。擅长将课程内容理论和实践相结合注重实操性。 曾服务过的主要客户有：（含以下客户但不仅限于此） 宏基集团、国基电子（中山）有限公司、信息产业部第五研究所、广州华凌空调设备有限公司、广州华凌电器销售公司、中国