人因成的危害班级：工管三乙学生：林宇泰学号：4a02c03.pptVIP

這三個不良工作姿勢的案例, 主要問題發生在持續的彎腰工作或手部抬高操作, 長時間作業極易造成腰背部或肩部的肌肉骨骼病變. 其改善的方法其實只需透過簡單的工作檯面高度的調整來完成即可. * * 人因成的危害班級:工管三乙學生:林宇泰學號:4a02c039 人因工程 人在生活上或工作上涉及的產品、設備與環境的交互作用。 了解人體的能力與限制，運用人因工程，改善使用的器物與環境，以求更能配合人體的能力及人們的需求。 使工作人員在其作業環境中以安全、有效、舒適的方法發揮最大績效。 人因工程之基本理念 以使用者為中心(user-centered) 物品和機器是製作來服務人們的 工具設備或工作程序的設計會影響人的行為與福祉 考量人類在能力與限度上有個別差異 系統導向 工具設備，工作程序，環境與人員並非孤立存在 著重設計規劃過程之實徵資料和評鑑 人因工程的範疇 人方面 心理學 生理學/醫學(人體計測學、肌動學) 人類學 生物學 物方面 力學(生物力學、靜力學、動力、流力) 數學(包括統計學) 工程學(電子、機械、工業管理、照明) 管理學(系統規劃) 肌肉骨骼累積性傷害(CTD) Cumulative Trauma Disorder 重覆、長時間、不自然的姿勢下收縮時，造成肌腱、腱鞘、韌帶、神經及肌肉之磨損或拉傷，通常是發生在肩膀、頸部及上肢等部位。 人因工程危害常引起累積性傷害。 肌肉骨骼傷害的原因 工作環境 過度施力 不自然的工作姿勢 重複性工作 無適當的休息 人因工程危害與肌肉骨骼系統傷害 手指板機指 手腕隧道症候群 後頸肌筋膜症候群 下背痛 手工具設計原則 保持手腕正直 避免對肌肉軟性組織壓迫 避免手指重複動作 安全上的顧慮 考慮不同性別及不同慣用手 醫護人員下背痛之現況 醫護人員工作最嚴重的人因危害為下背痛。 盛行率為60%-80% (粘秋桂等人1996) 盛行率為40%-50% (Dehlin等人1976) 某醫學中心護理人員下背痛的年盛行率48.3%，粗估全國護理人員一年1.3~1.9億元的經濟損失。 隨著年齡與工作年資的增加，下背痛有上升的趨勢。 人體計測資料庫 人體各部位尺寸大小之測量 靜態人體計測資料 人體於靜止狀態下採取固定姿勢所量測而得之身體尺寸大小稱為靜態人體計測資料，又稱為結構性人體計測資料 動態人體計測資料 體在動作下由於關節與軀幹之協調與伸展扭轉，所呈現之身體部位距離常與完全靜止時不同，對動作下之距離進行量測，又稱為機能性人體計測 人工作業或搬運引起之人因危害 NIOSH 1991 人工物料抬舉公式 抬舉指數(LI)=抬舉物重/建議抬舉限度(RWL) 當抬舉指數大於1時，即表示有下背部傷害的風險。 人工作業或搬運引起之人因工程危害 國際職業安全與衛生資訊中心推薦最大抬舉極限值 不良案例 人因工程主要災害類型 肌肉骨骼累積性傷害(CTD) 人為失誤 人為失誤相關災害之類型 人為失誤 人機介面設計不良 誤判 視而未見 誤動作 應動未動 不應動而動 訓練不足 技術不純熟 引起的事故 交通事故： 飛機、火車、汽機車撞擊傷亡。 工業危害事故： 化學爆炸外洩、建築物倒塌、大火、出水。 環境汚染： 油輪外洩引起生態浩劫。 控制規劃 相容性(compatibility) 控制與系統輸出(顯示)關係與操作者期望一致性的程度 相容性越高則 學習得越快 反應時間較短 失誤較少 使用者有較高的滿意度 儀控與人為失誤之防制 空間相容性 顯示與控制的空間對應關係是否與使用者本身的認知一致。 移動相容性 儀表指針或刻度的移動方向是否與旋扭或搖桿移動的方向一致。 文化相容性 設計者與使用者的概念模式是否一致。 儀控與人為失誤之防制 顯示器 具有吸引、警示、溝通的功用。 如何配置，選擇何種類型，都與系統整體操作的效率與安全息息相關。 依感覺型式包括：視覺、聽覺、觸覺顯示。 視覺與聽覺顯示二者並用 提高餘度 訊息傳達更為可靠 減少人為失誤 視覺顯示與聽覺顯示使用時機 使用聽覺呈現 使用視覺呈現 1.訊息單純 1.訊息複雜 2.訊息簡短 2.訊息冗長 3.訊息往後不需要引用 3.訊息往後會被引用 4.訊息有時效性(當時事件) 4.訊息有空間性(或方向性) 5.訊息涉及即時行動 5.訊息不要求即時行動 6.視覺系統已負荷過重 6.聽覺系統已負荷過重 7.接收地點太亮或太暗 7.接受地點太吵 8.收訊者的工作必須時常移動 8.收訊者的工作容許停留在某位置 本課程為人因工程的介紹 人因工程的基本理念: 第一是以使用者為中心的觀念, 也就是認知工作人員才應該是工具與工作環境等設計規劃的中心, 不應過分遷就這些工作媒介本身設計製造安裝的便利性及經濟性. 第二則是相信工具設備或工作程序的設計會影響人的行為與福祉, 前張投影片已詳述. 另外人因工