天津移动围绕企业战略创新人力资源管理.pdfVIP

维普资讯 维普资讯 瞄准国际一流企业 不断推进组织创新 访中国移动通信集团 天津有限公司董事长、总经理张学红 日前浅资源，出记地管者理阐就述中天的了津核天移津心动地移创位动新等创人新力人资力源资管源理管方理面的的思路问题在专移程动采企访业了不总断经推理进张组学织红创。她新从的企意业义家，以的及战激略励高在度深人入力 。 张学红正在攻读管理学博士，她 的课题方向是组织行为学中的管理力。记者对张 学红的第一印象是本色 谦虚、平 易近人 ，随着采访 的逐渐深入 ，记者领略到一位经理人的睿智 一位学者型企业家 的底蕴和人格魅力。 项指标达标或超额完成 ．公司在集团公 未来发展 。放眼国际一流企业 ．我们体 从战酪入手抓宏观管理 司的综合排名也令人满意 。相 比其他省 会到了与他们 的差距 。因此 ．组织变革 2001年．张学红进入 天津移动 。初 公司而言 ．天津移动 的规模较小 利润 迫在眉睫 。 入天津移动的她 ．尚未全面掌握公司情 虽不是名列前茅．但是 ．综合类指标却 不谋全局者 ．不足谋一域 ；不谋 况及其外部环境 。然而 ．她在工作 中始 成绩 出色。 万事者 ．不足谋一时 。张学红总是立 终秉承这样 的理念 ．一定要完成集 团 成功的管理实践使张学红信心百 足于战略的高度、置 身于全局的广度来 公司下达的各项指标 ．一定要对客户、 倍 ．更重要 的是 ．启发了她更深层次的 审视 自己的工作。为了建立适应未来战 对股东 对员工、对社会 负责。她告诉 思索。天津移 动已经处于行业领先者 略 的运营组织 从2002年开始 张学红 记者 ：那～年 ．我们对企业采取了课题 的地位 怎样保持基业常青7什么是天 带领她 的管理 团队对天津移动 的组织 式的管理模式 。依据公司的战略 我们 津移动的核心竞争力7张学红说 ．战略 结构进行 了全面 的创新 。她 的睿智首先 制定了21项课题 以确保任务指标 的如 性 问题 是我无 时无刻不在思 索的．其 表现在先于组织结构的创新 即先在以 期、高效完成 。资源是稀缺 的．为了让 实 答案就蕴藏于看似平凡的 日常工作 人为重点的创新上下工夫——改变员工 其发挥最大效用 ．我们依据与课题 的 中。在课题执行过程 中 所发现 的许 多 的观念和态度 。熟谙组织行为学的她 ． 距离对资源进行了合理配置 。距离近的 不适应组织发展 的环节 ．正是亟需我 非常 了解 员工当时的心态。管理是有惯 重点课题配置较多资源 ．反之则较少。 们变革 的地方。传统 的管理模式易于使 性 的．尤其是大家固有的思维方式 。由 目标管理的方式使得方向明确 ．共同参 员工陷入围着领导转 的状况 而未来一 此 ．做好 员工 的思想工作 变得格外重 与的氛围激发 了员工的工作热情 ．定期 定要 凸显 以市场为中心 以客户为 中 要 。张学红总是这样 引导大家 ：创新不 的反馈确保了工作的如期完成。最终 心 的理念。当时设置 的组织结构造成 是否定过去 而是要迎接未来 。过去大 我们全面、顺利地完成 了所有课题 各 对市场反应 的速度过慢 影 响了公司的 家干得十分 出色 组织也是优秀 的组 通信企业管理 I2007．~．12月 I11 维普资讯 一 — — ， 织 。然而 ，现在若不创立适应未来的组 总经理 ，即使离开2O天