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3.团队精神 团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 要树立起全公司一盘棋的思想 要树立“我为人人，人人为我”的思想 企业内部、部门之间、上下级之间、公司与客户之间的关系都是供应链。这种关系只有通过相互协作、群策群力才能圆满地完成 要树立主动服务的思想 （二）如何处理团队冲突 一个职业人士，最突出的表现就是， 当他和同事遇到冲突的时候，能够双方坐下来分析原因，而不是辩论或说服。通常引起冲突的原因有以下两个方面：人际风格的冲突和问题的冲突。 1.人际风格的冲突：由于性格不一样、沟通风格不一样，在沟通的过程中不能同步而不生冲突。例如：和蔼型 支配型 2.问题的冲突：就某件事情，做还是不做，如何做，没有达成共识时，就会产生问题冲突 （三）新人在团队中的几点注意事项 快速了解公司文化 调整自己的心态，不把同事当“冤家” 不过问他人隐私 不要把个人感情带入办公室之中 合群 说话不能口无遮拦 AA制是最佳选择 彼此尊重 七、必备职业素养---时间管理 人生最宝贵的是两项资产：一项是头脑、一项是时间。因此，管理时间的水平高低，会决定你事业和生活的成效。如何根据你的价值观和目标取向管理时间？ （一）时间管理的原则 1.做重事而不紧急的事情（时间管理的ABCD法则） 先做A(既重要又紧急的事） 再做B（重要而不紧