《中国联通合作增值业务违约处理管理办法(试行)》宣讲.pdfVIP

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2017-08-31 发布于广东
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《中国联通合作增值业务违约处理管理办法(试行)》宣讲.pdf

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内部资料注意保密 4 1 1 《中国联通合作增值业务违约处理管 4 6 1 1 4 1 理办法（试行）》宣讲 1 1 6 1 1 4 6 1 1 1 1 1 6 联通信息导航有限公司市场部 1 2012年 11月 1 题纲 4 一、违约处理办法介绍 1 1 4 6 二、近期重点工作安排 1 1 1 4 1 三、相关工作要求 1 6 1 1 4 6 1 1 1 1 1 6 1 1 违约管理办法简介制定《中国联通合作增值业务违约处理管理办法（试行）》为降低用户投诉、提高服务质量、提升客户感知、进一步加强对增值业务的管理，加大对 4 违约业务的处理力度，促进增值业务的健康发展，在《中国联通增值产品合作管理办法》 1 及实施细则的基础上，结合增值业务投诉现状，特制定此办法。 1 4 6 框架结构1第一章总则