运用院前急救信息指挥系统基本功能指导急救中心的战略决策.pdfVIP

中国卫生信息管理杂志2007年10月第4卷第5／6期 47 运用院前急救信息指挥系统基本功能指导 急救中心的战略决策 余静荣 任 义 武汉市急救 中心，武汉 430022 摘要 本文根据 目前急救 中心建设的信息系统的录入、储存、统计、分析等基本功能，介绍 了如何充分利用这些功能为急救中心的管理者提供决策指南，特别阐述 了信息系统的基本功能在 站点合理布局、急救单元数量的配置、科研工作、医疗质量控制、成本核算、急救培训计划等方 面的战略决策所起到的重要作用，为急救 中心合理运用并深入挖掘 网络信息系统的功能提供 了有 益的探索。 关键词 院前急救 信息系统 战略决策 急救中心是政府主办的非营利性公益事业 ，是 上述资料都可以在系统中得到保存 社会保障体系、社会联动紧急救援不可缺少的重要 ◆统计功能： 组成部分。它对于树立政府形象，保障群众健康安 管理者可以根据需要对各种数据进行统计 ，包 全，促进社会发展和维护社会安定等都具有极为重 括有效派车率、摘机速度、受理速度、空驶率等 要的意义。急救中心建没中的紧急救援系统、医疗 ◆分析功能： 救治信息系统和疾病预防控制信息系统三个系统 根据管理者的设置，系统可 以自动对各项指标 中，信息网络是连接整个系统的中枢 ，它是急救医 进行分析。在医疗方面，包括紧急诊断正确率、紧 疗服务体系中非常关键的环节，起着连接各个组织 急救治处理正确率、静脉开通率、设备使用率；输 机构的纽带作用 。急救信息系统的主要特点是依据 氧率等。在车辆管理方面，包括车辆出车时问、到 信息资源，建立质控标准，以信息系统为支点，调 达现场平均时间、出车完好率、车辆用油分析、油 整内部结构，优化]_作流程，拓展服务范畴，发挥 耗占收入的比例、维修保养费占收入比例等 信息咨询、监督、评价和控制的作用，建立科学决 ◆监察功能： 策和管理的支持环境。同时，信息系统强大的功能 系统具有全方位录音、地理信息系统、全球卫 也极大的帮助了管理者对急救中心各种战略进行决 星定位系统、全球公用数字无线通讯技术、网络数 策和调整 ，以适应急救事业不同的发展形势 以及人 据传输技术、移动车载调度终端等先进功能，可以 民的需求。因此，合理运用并深入挖掘急救 中心网 对服务态度、车辆位置、行驶速度、病历质量等多 络信息的功能对急救中心未来的发展起着至关重要 个指标进行监督和管理 的影响 ◆预警功能： 在突发公共卫生事件发生之初 ，系统可根据报 基 本 功 能 警数量、单病种发病率等数据实现预警功能。 ◆录入功能： 系统功能在战略决策中的运用 系统可以录入文字、音频、视频等多种格式资 料，包括报警对话 、病人相关信息、车辆行驶轨 为站点合理布局提供依据 迹、远程传输资料等 根据站点数 =平均每 日出车量 ÷ [24小时／ ◆储存功能： (平均单次急救总需时 ×2)]的公式，对武汉市急 48 巾国11生信息管理杂志2007年10月第4卷第5／