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年 月 系 统 工 程 第 卷第 期 总第 期
酒店管理信息系统 的设计
康 志伟 胡峰松
提 要 】 本 文 介 绍 了酒 店 管理 信 息 来统 的主 要 功 能 、 运 行环 境 和 技 术特 点
【 】 酒 店 , 管理 信 系统
关键词 息
户 , 历 ,
宾客 籍 管理 宾客 史档案管理 换 房管理
引 言
以及 客 房状 态 查询 和 出租 率统计 等 。
,
酒 店实质 上是 一个 庞 大 的综 合性 系统 酒酒 店 管 理 信 息 系统统
在 各业 务部 门 、 各职 能部 门 内部 及 其 相 互 之
间存在 着 复杂 的信 息关 系 。 为 了使 各部 门之
系统 维 护 管 理理
间快 速 地 传输 信息 , 为 了保证 酒 店 日常 的经
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