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第六章 物流系统需求预测 第一节 系统预测概述 第二节 物流系统需求预测的特征 第三节 物流系统的定性预测方法 第四节 物流系统的定量预测方法 第五节 基于神经网络的物流系统预测法 第一节 系统预测概述 一、系统预测的概念 预测就是对未来一些不确定的或未知事件的判断或描述。 如社会预测、经济预测、科学预测、技术预测、军事预测…… 预测的实质 掌握变化的原因； 了解变化的状态； 从量的变化中找出因果关系； 从变化中找出规律性的东西对未来进行判断。 预测就是要从变化中，找出使事物发生变化的固有规律，寻找和研究各种变化的背景及其演变的逻辑关系，去揭示事物未来的面貌，对事物的未来做出判断。 预测的作用 预测是编制计划的基础 物流系统的存储、运输等各项业务计划都是以预测资料为基础制定的。 预测是决策的依据 决策的前提是预测，正确的决策取决于可靠的预测。 二、预测的概念模型 输入——需要处理的信息。（如市场的调研和收集的数据资料） 扰动——各种主客观因素的影响。（随机因素与偶然因素的影响） 输出——预测的结果，即对未来目标的判断。（该判断要经过主观努力的争取并接受客观实践的检验，如此不断循环，不断逼近） 三、预测的理论基础 1、惯性原理（连续性原理） 惯性: 指事物发展变化主要受内因的作用，事物的过去，现在的状态会持续到将来。 事物的发展变化具有某种程度的持续性、连贯性。 利用这一原则掌握事物变化的内在原因，就能根据已知推测未知，根据过去、现在推测未来。 惯性原理: 事物在其发展变化过程中，总有维持或延续原状态的趋向，事物的某些基本特征和性质将随时间的延续而维持下去。 事物惯性的大小，取决于事物本身的动力和外界因素的作用。(生产资料、消费资料) 2、类推原理（因果关系原则） 根据事物发展变化的因果关系，推测事物未来的发展变化规律。 事物的存在、发展和变化都受有关因素的影响和制约，事物的存在和变化都有—定的模式。 特性相近的事物，在其变化发展过程中，常常有相似之处。于是可以假设在有些情况下、事物之间的发展变化具有类似的地方，依此进行类比，可以由先发事物的变化进程与状况，推测后发类似事物的发展变化。 四、 预测的一般程序 2. 各步骤说明 （1）确定预测目标 预测目的、对象和预测期间。 预测目的：明确为什么要预测； 预测对象：对什么事物进行预测； 预测期间：对哪个时期进行预测；（1年内为短期，2~5年为中期，5~10年为长期） （2）收集、分析有关资料 包括影响预测对象的各种资料，如预测对象本身发展的历史资料，对预测对象发展变化起作用的各种因素的资料，形成这些资料的历史背景，以及各种影响因素在未来可能出现的情况。 预测必须占有大量的、系统的、适用于预测目标的资料； 预测资料可以分为两类： 纵向资料（预测对象的历史数据资料） 横向资料（作用于预测对象的各种影响因素的数据资料） （3）选择预测方法进行预测 选择预测方法，建立预测模型、模型评估和利用模型进行预测。 选择预测方法要考虑以下几个因素： 预测对象的特点； 预测范围； 预测期限的长短； 预测要求精度； 占有数据资料的多寡、适应性； 企业愿为预测支付的费用的大小； 企业要求得到预测结果所花时间的长短等。 （4）分析评价预测方法及预测结果 分析预测误差，对结果进行评估。 （5）修正预测结果 在误差计算的基础上，通过定性、定量分析，以及预测人员的知识和经验对结果进行修正，使之更加适用于实际情况。 （6）提交预测报告 预测报告的内容包括： 预测的主要过程； 预测目标、预测对象及预测要求； 预测资料的收集方式、方法及其分析结果； 阐述选择预测方法的原因及建立模型的过程； 对预测结果进行评价与修正的过程及结论； 预测结论。 五、系统预测方法的分类 （一）按预测的范围或层次不同分类 1、宏观预测 宏观预测是指针对国家或部门、地区的活动进行的各种预测，是征服制定方针政策、编制和检查计划、调整经济结构的重要依据。 2、微观预测 微观预测是针对基层单位的各项活动进行的各种预测，是企业制定生产经营决策、编制和检查计划的依据。 （二）按预测的时间长短分类 长期预测 中期预测 短期预测 近期预测 （三）按预测方法的性质来分类 1、定性预测 定性预测法，是预测者根据自己掌握的实际情况、实践经验、专业水平，确定预测目的未来发展的性质、方向和成都的一种预测方法。 2、时间序列分析预测法 时间序列预测法，是将预测目标的历史数据按照时间的顺序排列成为时间序列，然后分析