第2章 招聘与配置26048.ppt

 第二章 招聘与配置 主要内容 一、岗位胜任特征模型的构建与应用 二、人事测评技术的应用 1.沙盘推演测评法 2.公文筐测试法 3.职业心理测试 三、企业招聘规划与人才选拔 四、人力资源流动管理 1.员工晋升管理 2.员工调动和降职管理 3.员工流动率的计算与分析 第一节：岗位胜任特征模型的构建与应用 知识要求 一、岗位胜任特征的基本概念 （一）胜任特征的概念及内涵 1．是对某工作的卓越要求，而不是基本要求。 2．是潜在的、深层次的特征，图2-1胜任特征的冰山模型。 3．是可以衡量和比较的 4．可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标。 冰山模型 知识 技能 社会角色 自我认知 特质 动机 （二）胜任特征模型的概念及内涵 胜任特征模型的定义：胜任特征模型是指采用科学的研究方法， 以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础，来寻求鉴 别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩 效高度相关的胜任特征结构模型。 1．建立在卓越标准之上的结构模式。 2．是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上，经过深入的调查研究和统计分析而建立起来 的。 3．是一组结构化了的胜任特征指标， 二、岗位胜任特征及其模型的分类 （一）岗位胜任特征的分类： 1．按运用情景的不同，分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。 2．按主体的不同，分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。