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2007年第 1期 科技管理研究 2007 No0 1
Science and Techno logy M anagem en t R e search
文章编号 : 1000 - 7695 (2007) 0 1 - 0130 - 03
企业核心员工的激励误区与和谐管理
1 2
张逸杰 , 王 艳
( 1上海交通大学 管理学院 , 上海 200030; 2 复旦大学 管理学院 , 上海 200433)
摘要 : 在企业管理实践中 , 对于发挥重要作用的核心员工激励的误区表现在激励强度不足和约束不够 。两种激
励误区都会损害企业的整体竞争力 , 只有完善激励方法 , 企业才能实现和谐管理 , 劳资双方才能实现双赢 。
关键词 : 核心员工 ; 激励 ; 误区; 和谐管理
中图分类号 : F244 3 文献标识码 : A
企业间的竞争归根结底是人才的竞争 , 更准确地说是 心能力下降 , 更为严重的是会导致竞争对手核心能力增强 。
核心员工的竞争 。所谓核心员工 , 是指这些员工必须具备 而且在本企业 内部 , 核心员工受到冷落 、排挤或非正常流
较高的专有技术和技能 , 如财务总监和优秀的技术开发人 失会产生负面 、不和谐的示范作用 , 导致其他优秀员工有
员 ; 或者具备行业内丰富的从业经验及杰出的经营管理才 “兔死狐悲 ”之感 , 无心在本企业继续工作 ; 某一个核心员
能 , 如销售经理和高级管理人员等 。核心员工人数所 占比 工的离职甚至会产生连锁反应 , 导致集体跳槽甚至一个优
例并不大 , 但是对于企业的持续健康发展特别重要 。 秀团队的瓦解 , 企业的直接和间接损失都会相当大 。
核心员工是企业的稀缺资源 , 是企业核心竞争能力的 12 误区之二 : 重激励 , 轻约束
根本来源 , 要培育和增长企业核心能力 , 就应重视对核心 案例二 : 有一家著名的上市公司 , 在全国各地都设有
员工的人力资源管理 。但是在当前的企业管理实践中 , 对 分公司 , 其上海分公司经理李先生是一位精明强干的人 ,
核心员工的激励存在两大误区 , 只有克服这些误区 , 完善 由于上海市场对公司的整个业务影响最大 , 李经理在公司
核心员工的激励措施 , 才能使企业和核心员工实现双赢 , 中很受器重 , 董事会给他的待遇也很高 。为了更好地应对
实现企业和谐管理与可持续发展 。 市场竞争 , 公司董事会制定了一项新的战略调整计划 , 但
是李经理和董事会意见有分歧 , 向公司总部讨价还价 , 拖
1 核心员工的激励误区
延执行新战略 , 同时还鼓动下属反对新战略 。为了解决矛
11 误区之一 : 激励强度不足 盾 , 董事会考虑把李经理调到其他区域市场 , 但是担心李
案例一 : 王先生是一家国有上市公司的工程师 , 他辛 经理的一贯强势领导风格令新派任的经理无法驾驭上海分
勤研制的科研成果给企业带来了巨大利润 , 成为研发团队 公司的员工 , 而如果让李经理留任 , 他又不贯彻执行董事
中的核心人员 。但是公司领导认为成绩的取得主要是集体 会的决策 。公司为此陷入两难局面 , 新战略拖延了半年多
努力的结果 , 工资奖金仍然搞平均化 , 王先生的出色工作 仍无法实施 。然而竞争不等人 , 竞争
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