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电信业务综合管理系统在专网通信中的应用.pdf

第9期 山 西 焦 煤 科 技 No.9 2008年 9月 ShanxiCokingCoalScience Technology Sep.2008 · 专题综述 · 电信业务综合管理系统在专网通信中的应用 曲晓婷① (山西焦煤集团西山信息中心) 摘 要 根据 目前山西焦煤集团西山煤矿专网通信当前电话计费管理软件的现状,分析了其对 电信业务综合管理系统的需求,及对电话计费管理软件的新的要求。根据新的需求,对北京 “泰思 达”电信业务综合管理系统进行了选择分析,介绍了该系统在西山专网通信 中的应用特点及使用情 况 。 关键词 专网通信 ;电信业务综合管理系统;经营电信 ;增值业务 中图分类号:TD655 文献标识码 :B 文章编号:1672—0652(2008)08~0041~03 进入 21世纪,全球经济加快了一体化的进程。 式的计费系统已不能满足通信用户的要求。2001年 众所周知,我国电信企业 曾处于垄断地位,但是进入 该公司选择了雅信2000计费综合管理系统,彻底改 20世纪80年代 ,我国改革开放经济发展较快,使得 变了原有的计费、收费模式,实现了现金与预付金的 通信行业的效率大大提高,全行业有了长足的发展, 选择付费方式;实现了欠费停机、交费自动复机的功 国家、企业、消费者均获得更好的通信服务,取得了令 能;还有话费催缴、语音查询话费等功能。随着电信 世界瞩 目的成功。 技术的不断迅速发展和电信资费的不断变化,现有的 随着中国人世,国外通信巨头在我国投资力度的 计费系统已跟不上电信收费方式的不断变化和费率 增大,势必促使我国电信市场的迅猛发展和重新构 的多样性。另外,这套系统在使用当中出现了许多不 造 。被 中国电信一家垄断了几十年的市场 ,改 由电 尽如人意的地方,比如速度慢,查询话单、分拣话单或 信、移动、联通、铁通、网通等几家电信企业共同经营, 做其它统计工作时,都严重影响其它业务的执行。加 这种格局使我国的电信企业间出现激烈的竞争。同 之雅信集团的转行,使其计费系统没了后期保障,更 时,也给了大型企业专用通信网更大的生存发展空 换新的计费系统迫在眉睫。 间。 2 对电信业务综合管理系统的需求 1 西山矿区专用通信网计费管理软件的现状 目前,国内电信业务的状况是 :传统电话业务的 山西焦煤集团西山煤矿通信专网具有较大的用 盈利增长乏力,竞争 日趋激烈,运营商为了谋求新的 户群和网络规模,使用的交换机以华为 CC08程控 利润增长点,加强营运数据分析,不断推出各种电信 数字交换机为主,总容量近3万门,于 1997年全面投 新业务,并对传统电话业务不断推出各种灵活的资费 入使用,且网络覆盖面广,深入到了前、后山所有矿区 套餐,以便鼓励客户消费。同时,不断采用新技术手 和生活区的各个角落,为生产和职工生活提供了高 段,提高客户服务质量,留住老客户,吸引新客户。 效、便捷的通信保障。过去西山专网主要服务于本企 西山煤矿通信专网在市场的压力和客户需求的 业的生产建设 ,其使用的计费管理软件为 CC08交 压力下,必然要适应运营商电信业务的发展,在满足 换机配套的脱机计费系统,主要以节约开支、加强管 电信资费政策的基础上,还需要更多更灵活的手段来 理为 目的。但随着集团公司计费制度的改革 ,这种老 经营电信业务。为了吸引用户,创造效益,所需的就 ① 作者简介:曲

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