不断改变,不断进步——宜家家私业务拓展经理的分享.docxVIP

不断改变，不断进步——宜家家私业务拓展经理的分享? Zhang Lei 1998年入读SHMS的本科课程，现任宜家家私业务拓展经理。Q: 你好，请问你在宜家的工作岗位与职责是？A: 因为宜家很大，有很多不同的部门。今年是我服务宜家的第六年，我在宜家工业集团担任过项目经理，主要负责宜家工业集团在不同地区的建厂计划，目前的职位是Deputy Business Development Manager Asia Pacific，负责宜家贸易在中国的所有平板式家具采购。?Q: 你之前学过酒店管理，那你所学的专业知识能运用到你现在的工作当中吗？A: 我在瑞士学酒店管理的时候，并不只是在学酒店方面的东西，还会接触很多有关市场、会计、个人发展方面的知识。当然还有旅游学、营养学、卫生学和产业学，这些方面都是比较特别的。瑞士的酒店管理教育，其实很多有课程和其他大学的管理学科有些类似，对我目前的工作也是很有帮助的。而且，我在学校的时候，同学很多来自不同国家，我们会在课堂里接触很多有着不同文化的人，那也是一种学习。?Q: 那你在瑞士留学的经历中印象比较深刻的人和事有哪些呢？A: 我到现在还对两个老师印象蛮深的。一个是教市场营销的老师，他讲课的方式很新奇，很有意思，我对他印象特别深刻。另外一个老师是法国人，他课堂上传授的知识我到现在我还清楚记得。除了老师以外，我印象最深刻的是Personal Development的课程，这个课程会培养我们的修养，指导我们怎么跟人交流，怎么恰当使用肢体语言，这个课程里面还包含了一些心理学的知识。所以我觉得并不只是一种知识的传授，更是一种EQ的传授。?Q: 那么你目前工作给你最大的乐趣是什么？A: 我觉得最大的乐趣是跟聪明的人在一起工作。因为会得到很多灵感，同时也会被启迪。而且我觉得宜家吸引我最大的一点是，它是一个非常人性化的一个公司，比较看重人的发展。会给员工很大的空间去成长。 我们宜家有学习中心。学习中心每年为我提供5~6次的机会到不同国家学习， 学习中心会根据我的个人情况为我提供不同的培训机会。我觉得宜家是一个在持续发展的公司，不会因为我们现在取得这么好的一个结果，不用改变了，而是每一个员工和宜家一样，需要不断改变，不断进步。?Q: 那学酒店管理比较适合做那个方面的呢？A: 其实像我说的， 酒店管理其实就是一门管理学，学的所有课程内容都是在管理的基础上建立的。所以我觉得酒店管理可以在商业管理的领域工作。如果你觉得你自己是一个有经商头脑的人，你还可以从管理岗位过渡到商业拓展方向工作，成为一个很好的商业领导。?Q: 你多久没回瑞士啊？A: 我去年还回了，我回去开会。因为宜家有几个部门是在瑞士的，包括我们宜家的老板也移民去了瑞士。?Q: 4月6日的聚会是你第一次参加的校友聚会吗？可以谈谈你对校友聚会的感觉吗？A: 对的。我觉得蛮好的，因为很多同学都十几年没有见过了。感觉很神奇，平时想也想不出一些老同学现在底长什么样子了，但是在那一刻，你觉得那个人我认得，他看到我，他冲我笑了笑，我也冲他笑了笑，互相都认出来了，好像又回到以前那种感觉。昨天让我印象很深的是校友查理的发言，他说酒店人就是为绅士和淑女提供服务的绅士和淑女。他说的话勾起了我很多在瑞士学习和实习的回忆，我觉得感觉很好，期待明年的聚会。