第六讲 调查资料的整理与分析.pptVIP

第六讲 调查资料的整理与分析 案例：杜邦公司的“市场嘹望哨” 杜邦公司创办于1802年，是世界上著名的大企业之一。经过近200年的发展，杜邦公司今天所经营的产品包括：化纤、医药、石油、汽车制造、煤矿开采、工业化学制品、油漆、炸药、印刷设备，近年来又涉足电子行业，其销售产品达1800种之多，多年的研究开发经费达10亿美元以上，研究出1000种以上的新奇化合物——等于每天有2件至3件新产品问世，而且每一个月至少从新开发的众多产品中选出一种产品使之商业化。 杜邦公司兴盛200年的一个重要原因，就是围绕市场开发产品，并且在世界上最早设立了市场环境“嘹望哨”—经济研究室。成立于1935年的杜邦公司经济研究室，由受过专门培训的经济学家组成，以研究全国性和世界性的经济发展现状、结构特点及发展趋势为重点，注重调查、分析、预测与本公司产品有关的经济、政治科技、文化等市场动向。 案例：杜邦公司的“市场嘹望哨” 除了向总公司领导及有关业务部门做专题报告及口头报告，解答问题外，经济研究室还每月整理出版两份刊物。一份发给公司的主要供应厂家和客户，报道有关信息和资料；另一份是内部发行，根据内部经营全貌分析存在的问题，提出解决措施，研究短期和长期的战略规划、市场需求量，以及同竞争对手之间的比较性资料。另外每季度还会整理出版一期《经济展望》供总公司领导机构和各部门经理在进行经营决策时参考。 正是由于他们重视对调查资料的整理、分析和利用，才使得杜邦公司200年兴盛不衰。 调查资料的整理 调查资料的整理（数据的预处理）是调查结果分析的基础。 主要工作任务： 预编码 审核与编辑 分类和汇总 表格化和图示化 资料整理的步骤和内容 ①设计和编制资料整理方案。这是保证统计资料的整理有计划、有组织地进行的重要一步。资料的整理往往不是整理一个或两个指标，而是整理多个有联系的指标所组成的指标体系。 ②对原始资料进行审核。资料的审核是第一步，为了保证质量必须进行严格的审核。 ③综合汇总表的项目，对原始资料进行分组、汇总和计算是关键。 ④对整理好的资料在进行一次审核，然后编制成一个统计表，以表示社会经济现象在数量上的联系。 审查内容 ： 资料的复查审核 复查审核的目的：确保每份要送去进行数据录入分析的调查资料都是有效的（完整性和准确性），其标准是看调查是否按规定的方式进行。 复查一般按一定的比例抽选、通过电话进行。 审核内容主要包括： 查实此人是否真正接受了调查 查实受访者是否符合过滤条件 查实调查是否按规定的方式进行 查实问卷回答内容是否完整 核查其他方面的问题 资料的编辑整理 编辑整理的目的：对调查人员和受访者的疏忽、遗漏、错误进行检查。 编辑整理的方式 调查人员的自行编辑整理 质量监督部门的再次编辑整理 编辑整理过程中查验的主要问题 调查单位是否有遗漏 调查的项目是否齐全 调查数据是否符合逻辑 资料的编码与录入 编码是指对一个问题的不同答案确定相应数字代码的过程，以便于数据的分组与后期分析。 编码的具体方法 问卷的预编码 审核整理后的录入编码 录入的方式 直接录入 程序录入 光电扫描录入 资料的分类与汇总 资料的分类（分组）是在对资料进行预处理的基础上，根据调查研究的需要，按照某种标志将研究总体划分为若干个组成部分。 汇总计算是在对资料进行分组的基础上，将调查数据逐个分配到不同的组内，并计算出各组的单位数及各组单位数占总体单位数的比重，进而研究现象的分布特征。 汇总的方法 手工汇总 电子计算机汇总 资料的表格化——统计图 统计表的结构 按统计表的形式分：总标题、横行标题、纵栏标题和数字资料四部分组成。此外，必要时在统计表的下方加上表外附加； 按统计表的内容分：主词和宾词两部分组成。 统计表的形式 单向频数表 交叉分组表 单向频数表 品牌知名度的频率分布 交叉分组表 不同驾驶距离下的事故率 资料的图示化 统计图是在统计表的基础上，用几何图形或实物图形把数字资料形象地再现出来，以达到醒目、美观、突出线索或特点，易于接受和理解的效果。 常用统计图的种类 柱形图和条形图 线性图 饼状图 散点图 雷达图 柱形图 柱形图 柱形图 条形图 线性图 园形图 饼形图 * * * * （1）资料的审核必须遵守资料整理的一般要求，着重资料的真实性、准确性、完整性。 1）资料的真实性 调查资料来源的客观性问题，来源必须是客观的。调查资料本身的真实性问题，要辨别出资料的真伪，把那些违背常理的、前后矛盾的资料舍去。 2）资料的准确性。 准确的审核要着重检查那些含糊不清的、笼笼统统的以及互相矛盾的资料。 3）资料的完整性。 （2）审核应注意的问题 在审核中，如发