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医学生正确认识医患关系探讨 西吉侈教育 本文为2013年四川省基层卫生事业发展研究中心课题(编号SJWFl343) 医学生正确认识医患关系探讨 陈吉平 (川北医学院就业指导教研室四川南充637000) 【摘要】文章针对当前逐日紧张的医患关系，探讨如何引导医学生正确认识与面对当前紧张的医患关系，为将来进入医院工作做好 必要的准备：改变教学中重知识传授、轻人文情感关怀的现状；督促医学生扎实学习理论知识，熟练掌握实践操作技能；掌握医学心理学，强 化医学生的心理素质；掌握沟通技巧，提高医患沟通智慧；熟悉相关法律知识，明确双方权利和义务。 【关键词】医学生；医患关系 今年4月份，一名应届毕业生找到笔者，要求办理违约手续，他 生物一心理一社会医学模式，医学生要明白这一变化带来的诊疗过 是川北医学院五官专业的毕业生，在去年冬季的双选会上成功签约 程的变化：过去临床医师诊治病人，重视疾病本身，而忽视了病人的 了一市级综合性三级医疗单位，现已向单位提出了解约申请并得到 心理、社会环境等方面，导致许多心身疾病久治不愈；现代医学模式 了同意，他表示自己不会再当医生，回老家后将改行与家人一起经 提高了对病人的心理社会因素作用的观察和分析能力，要求为病人 营火锅生意。我在询问后得知原因：就在不久前，他的带教老师，某 制订有效的综合治疗方案。有研究表明，医学生在入学阶段心理健 三甲医院的著名耳鼻喉专家，在给一名鼻窦炎、过敏性鼻炎患者多 康水平偏低，二、三、四年级心理健康水平明显提高，毕业前夕心理 次治疗后，患者认为没有达到自己满意的效果，在一次晨问查房时 健康水平有下降趋势：c21在实习的日寸候，医学生要承担学生和医生 突然抽出砍刀，将他老师的头面、双手砍伤，右手3根手指肌腱断裂， 的双重角色，要指导医学生在现实生活当中不断肯定自己、建立自 失去了再拿手术刀的机会。他说：现在医患关系紧张，时有砍医杀 信，树立积极向上、敢于挑战、不怕困难和挫折的心态，要有不服输 医事件发生，都感觉离自己比较遥远，不会在自己身边或者自己身 的精神；遇到重大事情和突发事情能冷静思考，有主见、不受别人影 上发生，但是这一次血溅满身，真的被震惊、害怕了。 响，做到不慌不忙，敢于面对现实，同时在一些事情上也要能够聆听 医患关系应该是相互信任和彼此尊重的和谐关系，可是在当今 别人的看法和建议；在遇到消极情绪的时候，要学会排遣，社会支 社会，我国的医患关系却逐渐对立，成为一个突出的社会问题。造 持、娱乐休闲、理性处事及自我保健可有效降低医务人员职业紧张 成医患关系紧张的原因是多方面的，一方面是我国现行的医疗保障 反应，采取有效措施让自己的行为和情绪不至于失控，在不断的学 体系及相关的法律、法规与社会发展不相适应，政府对医疗的投入 习和锻炼中，提高自己的心理素质。【31 严重不足，患者费用上升：另一方面，医院在医疗过程中，普遍缺少 四、掌握沟通技巧，提高医患沟通智慧 人文关怀，医患沟通渠道不通畅，相互之间不信任。医学生是具有 有研究证明，大多数的医疗纠纷是由于医患沟通不到位造成的，州 医者和患者双重身份的特殊群体，我们的学校教育，应该怎样才能 医学生要不断提高自身全面素质，掌握沟通艺术，留意患者的情绪状 够让医学生正确认识当下的医患关系并勇于面对?我个人认为我 态，留意受教育程度及对沟通的感受，留意患者对病情的认知程度和 们至少可以做以下的努力。 对交流的期望值；对患者提出的各种各样问题要耐心解释，切忌敷衍 一、改变教学中重知识传授、轻人文情感关怀的现状 了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提 提升医学生的人文素养。大学是人文精神的摇篮，人文精神是 供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化 大学教育的核心，是大学的灵魂所在，“教育不是制器，而是育人”， 解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。“有时 我们现在的医学院校的教育日趋功利：重知识传授，轻人文熏陶：重 是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”美国医生特鲁多墓碑上的名言， 分数成绩评比，轻人性关怀；重专业技能训l练，轻道德情感陶冶。我 说明医学的最