河北省香河县人民医院.docVIP

河北省香河县人民医院 全力构建和谐医院 平安医院 活力医院 院办主任李家赞 信息科长靳立祥 香河县幅员458平方公里，辖7镇2乡，总人口30.6万。地处廊坊市北部，京、津、唐三角地带，距北京50公里，天津80公里，唐山100公里。 香河县人民医院始建于1950年，是全县唯一的一所综合性医院。占地面积2万平方米,建筑面积2.2万平方米，固定资产7800多万元，床位300张。全院在编职工总数309人，临床临时工98人，高中级职称131人。全院设34个科室，其中临床科室18个，医 香河县人民医院门德志院长 技科室5个，制剂室1个，职能科室10个。在城区组建有心脑血管病医院、妇产医院、口腔医院、6个社区服务分院、泰康老年公寓及 香河县人民医院领导班子成员 幼儿园。医院拥有日立核磁共振机、西门子螺旋CT机、日立大生化分析仪、GE彩色B超、透析机、800和500毫安东芝X光机以及碎石机、腹腔镜、体外循环机、CR及DR数字 香河县人民医院门诊大楼 化电子计算机摄影系统等160多台（件）大型仪器设备，90%为进口设备，能够满足各种疾病检查诊断的需要。 2006年，在香河县委、县政府和廊坊市、县卫生局的正确领导下，以门德志院长为首的领导班子，以病人为中心，以医院管理年、治理商业贿赂、院务公开活动为保障，带领全院干部职工克难求进、真抓实干，取得了显著的成绩。完成业务 香河县人民医院住院大楼 收入6755.8万元，同比增加1019.6万元，增长17.8%。固定资产投入1002.1万元，同比增加312.5万元,增长45.3%。经过几年的奋斗，在财政无投入、银行无贷款的情况下，固定资产累计投入6600万元，并偿还了1998年以前债务1500万元。目前医院既无外债、又无内债，走上了良性循环可持续发展的轨道。 2006年我院还荣获了全国诚信 香河县人民医院心脑血管病医院 建设示范单位、全国十佳百姓放心医院、河北省文明单位、河北省百佳诚信单位、廊坊市先进基层党组织、廊坊市“四五”法制宣传教育先进集体计23个荣誉称号。成绩的取得主要来自院领导班子带领全院广大干部职工抓行风、谋思 香河县人民医院妇产医院 路、做规划、严管理、活机制、树形象、建文化的发展战略。 ——抓行风。我们把行风建设当作医院生存与发展的命根子，深入开展了以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。成立了以门德志院长为组长的“医院管理年”活动领导小组，管理年实施方案，将措施和指标进行细化，逐条分解到各科室相关人员，使管理年活动深入到每个科室、每个岗位、每个环节，深入到医院工作的各个方面，按照管理年活动方案的内容、标准、要求狠抓落实。门院长说“病人没想到的，我们做到；病人认为做不到的，我们能做到；病人认为做得很好，我们要做得更好。” 医 院长行政查房 院门诊大厅设导医护士，配备轮椅；就诊大厅和门诊所有科室都设置了饮水机；为空腹查血糖患者提供免费早餐；待产室播放轻音乐，减轻产妇的紧张和恐惧心理，为产妇提供产后免费餐；送婴儿珍贵的初生纪念照；病房配备冰箱、微波炉；儿科输液室配置玩具和小食品；为患者建立简要档案，医院安装100余部外线电话，安排专人对出院病人电话随访，询问恢复情况。我们把 护理技术比赛 “病人不满意，免收住院费”、“120救护车免费接送患者”、“患儿输液穿刺一次成功，否则退还当日护理费”等20项高标准服务承诺、服务标准和规范制作明示牌让患者直接监督。让门诊患者 “五个知 120免费接送 道”，住院患者“七个知道”：即患的什么病、应该做什么检查、治疗方案、药物名称及服法、注意事项及复诊时间等内容；床头卡上都有主管医生和主管护士姓名，护士 背诵对患者服务理念 实行站立式走动式服务，对患者全程负责；病人入院，规定护士在10分钟内办完入院手续，医生5分钟内到床询问病史和检查时间30分钟至1小时；主管医生每天至少上、下午各查房次，科主任每周至少查房次，做不到退还当天诊查费会监督，对外能够加强医患沟通、和谐医患关系、增加医疗服务透明度。对内能够保证广大职工依法行使权利，民主参与医院管理，提高医院的工作效率和效 护士礼仪培训 益，杜绝违法违纪现象的发生。 为了保证从岗位职责权限到医院资质信息、从医疗价格到收费信息、从惠民政策到便民措施、从服务承诺到行风建设等内容全面公开，主要采取电子大屏幕介绍医疗收费、药品价格、服务承诺、专家门诊等情况，绘制门诊、急诊、住院的就诊程序流程图。各临床科室和医技科室都设立公开专栏，介绍本科室的人员情况、技术特长、设备性能、服务项目、收费标准、。每个医生都印制了便民名片介绍