国家开发银行宁夏分行股份有限公司员工心理契约研究.pdfVIP

摘要 本文以CI)B宁夏分行员工为调查对象，通过问卷调查方法，对员工心理契约进行实证研究。 结果显示，CDB宁夏分行员工心理契约构建较好，员工个人整体认识程度较高，对组织的承诺意 愿整体较强，个体问差异和各项目问差异较小。主要存在问题是：员工更倾向于被动接受管理， 需企业提供良好二l：作条件，而对于企业应为自身职业成长负有的责任和个人基本权利关心不够， 对于能够参与企业经营决策的期望过低：员工对于完成基本工作的承诺意愿较高，而对于额外付 出精力和工作等，意愿较低；不同特征群体(如性别、职务、年龄、学历和工作年限等)的员工 心理契约存在一定差异。另外，若企业关心员工的工作和生活，则员工对企业承诺的愿意较强； 若企业不能为员工提供好的薪金福利和舒适的工作条件，则对员工承诺意愿有不利影响。 CDB宁夏分行职员心理契约现状主要受员工特征、管理模式等因素影响。针对其实施员工心 理契约管理提出对策建议：一是明晰企业总体目标和经营理念，树立以人为本的企业文化；二是 建立组织与员T良好的发展关系，搭建组织与员工充分沟通的渠道；三是注重关键环节与员工职 务变化的影响，实行心理契约全程化管理；四是加强对员工的差异化管理，进一步完善激励机制 等手段。 关键词：心理契约，CDB宁夏分行，组织责任，员工承诺 Thearticlemadea tothe forCDB Branch research，accordingquestionnaireNingxia empirical SPSSfordata shows contractsbuild that，the better, employee．The analysis employees’psychological overall levelof commitmenttothe awareness，a organization’S includinghigher strongpersonal asa differencebetweentheindividualsand main whole，little is， willingness projects．Theproblem aremore to the of conditions，lack employees likelypassivelyacceptmanagement，goodworking of concernforthe fortheirowncareer andthefundamental enterpriseresponsibility growth rights to inbusiness show forthebasic individuals,lessexpect decision·making．Resultshigher participate less to anextraeffo