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■博士论坛 现代管理科学 年第 期
■ ■2010 1
周边绩效模型研究
———基于高科技企业中层管理人员的实证研究
●陈胜军
摘要:文章以我国高科技企业的中层管理人员为对象,在国内外相关研究的基础上探讨其周边绩效模型,结果表明
其周边绩效可以区分为五个维度。周边绩效是高科技企业中层管理人员绩效的一个重要组成部分,文章的研究对于提高
企业管理者对周边绩效的认识,明确周边绩效的考评内容、方法和应用都具有重要的意义。
关键词:高科技企业;中层管理人员;周边绩效
一 引言 人员在企业中具有举足轻重地位的企业 高科技企业面临
、 。
周边绩效 是在绩效行为观的 更为动荡的外部环境 更加激烈的市场竞争 中层管理人
(Contextual Performance ) 、 ,
基础上发展而来的 它不在岗位说明书的正式描述之中 员作用发挥的如何 对企业的生存发展有更大的影响 基
, , , 。
不直接贡献于组织的技术核心 也不被组织正式的奖惩系 于此 本课题选择高科技企业为对象 研究其中层管理人
, , ,
统所识别 但它构成了组织的社会 心理背景 能促进组织 员的周边绩效模型
, 、 , 。
内的沟通 营造良好的组织氛围 能促进和催化工作活动 二 文献综述
, , 、
的开展与完成 有利于提高整个团队或者组织的绩效 进 年 和 提出了周边绩效的概念
, 。 1993 Borman Motowidlo
入 世纪 随着组织结构扁平化以及团队工作方式的兴 以及两因素绩效结构模型 论证了个体绩效包括任务绩效
, ,
21
起 人们越来越重视员工在组织中的合作 互助 首创精神 和周边绩效两部分 周边绩效是指与周边行为有关的绩
, 、 、 。
和工作干劲 周边绩效的作用愈发凸显 效 研究确定了五类周边绩效行为 如表 所示
, 。 。Motowidlo , 1 。
中层管理人员连接着高层和基层 既是执行者 又是 等 把周边绩效区分为工作奉献和
, , Van Scotter (1996)
领导者 他们相当于组织的腰部 腰部断了 高层再好的决 人际促进两个子维度 并对非管理人员进行研究 发现人
。 ,
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