第11讲 组织创新.pptVIP

第十一讲组织创新“用师者王，用友者霸，用徒则亡” 企业创新行为与业绩主要因素 企业文化类型的模式 文化差异 一、基层组织的五种五种特殊功能 1、产生新思想的功能： 分析有关市场、技术、工艺、操作方法等各方面的信息，从而得出新产品或新工艺的设想. 缺乏产生新思想的功能，就会使项目变得没有活力，使产品技术水平不能提高。 2、创业的功能，拥护或支持的功能： 通过鉴别、确认、提议，推动和证实一个新的技术设想、方法和程序，以便获得主管部门的批准。 某些单位往往比较重视新设想的产生，但忽视另一些功能，如创业功能。实际上实现新思想往往比产生新设想要花费更大的力量。如果不具有企业家的创业精神和坚强的意志去支持新设想，去克服种种困难，新设想往往会半途夭折。 3、领导项目的功能： 通过对各项活动的规划与人员的协调，将一个经过验证了的新设想投入实践。 缺乏领导，会使项目落后于进度而突击赶工，影响成果的质量、水平与效益。 4、收集与沟通信息的功能： 通过收集和疏通信息渠道，了解内外环境的变化。信息的收集可以集中在市场发展方面，也可以集中在制造或技术方面。 缺乏桥梁人物所起的沟通信息的作用，会造成项目进行一段时间才发现所研制的新产品原来是过时的、落后的。 5、指导和辅导的功能： 特别是指导缺乏经验的年轻科技人员。 指导与辅导不适当，往往会造成缺乏经验的年轻科技人员把项目过早地转入应用，从而给制造部门在组织生产时带来很多不必要的困难，甚至影响产品的质量。 具有独特性\非正式的性质。 独特性: 需要有特种气质和特长的人来担负，不像程序性的技术工作，大凡经过技术训练的人基本可以担当起来。据国外统计，70％－80％的科技人员不能胜任这方面的功能。 非正式性质: 一般无法用工作规范来加以具体说明和规定,不列入组织的规章之内。 上述功能及其性质，有三点值得提出和强调： （1）有一些功能，如产生新设想，往往不仅仅依靠项目组的某个人，而需要有更多人来参加，做到集思广益，才有利于保证项目成功； （2）某些有才华的人，不仅限于完成某一方面的功能，还可以身兼“多种功能”，在几个方面发挥作用； （3）人们在这些功能方面所起的作用也不是一成不变的，随着时间推移和智能的发展，可以在不同阶段担负不同的功能。 配置人员方面要注意点： 配备人员要因时制宜，在项目的不同发展阶段，要配备不同功能的人才； 要注意人员流动； 人员的配置不仅要根据技术能力、智力结构，还要主义素质和各种独特的才能 二、独特功能承担者特征 技术型企业家 Autio,1995提出技术型企业家符合四个特点： ①初始人在创办公司前从事相关技术类工作 ②公司的商务理念在于高新技术的应用 ③公司独立经营 ④公司由企业家掌控经营。 技术型企业家类型(按职业背景区分)： ①研究人员 ②生产人员 ③使用者 ④机会寻求者 技术型企业家类型(按技术-市场因素区分)： technological gatekeeper 三、技术上桥梁人物 技术桥梁人物的特征： （1）技术水平高，成就大； （2）第一级的科技主管人员； （3）管理人员可以不加思索就告诉你谁是技术桥梁人物。 双重角色领导对科技人员凝聚作用 （1）有利于加速其下属成员的社会化过程和增大下属的信息联系空间。 年轻技术人员在早期社会化阶段，需要建立各种人际关系和信息联系网络，来完成其对组织环境的认识和熟悉，从而建立一种对组织的认同感。 这方面有特殊的帮助，主要体现在以下方面： ·加速社会化过程，减少对环境陌生引起不稳定性。 ·帮助构建各种正式的和非正式的关系网络，使之能融人更大的范围。 (2)双重角色领导有利于减少下属流失。 双重角色的领导可为其下属提供更广泛的展现自己的机会，从而更好地满足了年轻工程技术人员的成就感，并为其进一步发展提供机会。 （3）双重角色领导下属具有较多的晋升机会。 双重角色领导的下属的晋升比例高于一般一线领导的下属。 究其原因有二： ·技术桥梁人物领导信息渠道广，可使其下属具有更多、更重要的外部信息源，从而提高了其下属的技术能力和工作业绩，为其下属成员的晋升提供了基础； 由于技木桥梁人物领导的下属成员有机会得到一些关键信息，并可借助于其上司技术桥梁人物领导的推荐，有较多机会同组织的高层领导接触，能有机会展示其能力与才华，从而获得更多的晋升机遇。 技术桥梁人物形成因素及过程 * * 开发 创新 研究 浙江财经工商管理学院 赵昶 企业技术创新 企业家精神：“敢” 与企业战略 长远性/风险