第五章管理学原理.pptVIP

教学目的：明确领导本质、内容、领导理论及领导艺术在现代管理中的重要性，了解基本的领导艺术。 教学内容：领导本质与内容、领导素质、领导理论、领导艺术的特点与作用、用人与用权的艺术、决策艺术。 教学重、难点：领导本质与领导理论，领导艺术特点及主要领导艺术。 第一节 领导本质与内容 一、领导与管理 1．领导的含义 最一般地理解 ①领导—领导者（名词属性）。 ②领导—领导者作用于被领导者的一种活动（动词属性）。 ③领导—在某种条件下，经由意见交流的过程所实行出来的一种达到某种目标的影响力。（罗伯特） ④领导—一种说服他人热心于一定目标的能力。（戴维斯） ⑤领导—对组织内群体或个人施加影响的活动过程。（斯托格狄） ⑥领导—影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。（泰瑞） ⑦领导—是通过人际关系，借助某一种或几种力量来对他人行使影响，并使被影响者的行为和态度发生变化，以达到组织或团体的特定目标。（徐庆瑞《管理学》） 领导的本质是一种影响力，即领导者通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。 2．领导的权力 ①职权及其特性 A．职权 所谓职权，就是处在领导岗位上的人，组织和上级授予他一定的法定权力（或称行政权力），这种职权使领导者具有支配下级的力量，凭借职权可以左右被领导者的行为、处境、得失，甚至前途和命运，并使被领导者产生敬畏感。 B．职位权力的特性 ⅰ 强制性：强制别人按领导者的意愿做事 ⅱ 潜在性：权力要用在关键时刻 ⅲ 与职务相关特性 ：权力大小受职务大小的限制；有多大的权力就有多大的责任 ②权力观 ⅰ．传统领导观 职权是有效领导的关键因素，甚至是唯一因素，有职权就能领导，有权就有影响力。 概括为公式就是： 领导=权力 ⅱ．现代领导观 著名的管理学家巴纳德称传统的领导观为“权力授予论”，认为是不正确的，奉行此观念的领导者的影响力可能不存在或大打折扣。巴纳德提出正确的应当是“权力接受论”，认为当下级和职工理解领导依靠职权所下达的命令，相信该命令符合组织和个人目标，且可以办得到的情况下，才能为职工接受，领导才能发挥影响力。 后来的学者，发挥巴纳德的“权力接受论”，认为领导者要有效地发挥影响力，必要的职权是需要的，还要在下级和职工中树立起威信，变“压服”为“信服”即： 领导=权力+威信 领导权力狭义上说是职权，广义上是影响别人行为的能力，包括三个方面： 领导者个人的专长权 领导者个人的影响权 管理制度权力 权利与影响力的比较 　　3．领导与管理的区别与联系 　　　领导和管理是密切相关的，但它们之间又有明显的区别，是两个不同的概念。 　　　①共性：从行为方式看，两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。从权力的构成看，两者也都是组织层级的岗位设置的结果。 　　　②区别：从本质上说，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则是可能建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上，且两者所担负的工作内容不同。 管理与领导的区别 　　二、领导结构和领导素质 　　1．领导结构 　　　领导是一个集体，是一个班子，一个具有合理结构的领导集体，不仅能使每个成员人尽其才，做好各自的工作，而且能通过有效的组合，发挥巨大的集体力量。领导结构一般包括年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性别结构和性格结构等。 　①年龄结构 ：老中青三结合，像年轻化发展 ②知识结构：应具备较高的知识水平 ③能力结构：应包括不同能力类型的人物 　 ④专业结构：应由各种专门的人才组成 　　　2．领导的素质 　　　①思想（品德）素质 　　　②知识素质 　　　③业务技能 　　　④身体素质 　　　三、领导内容与领导体制 1．