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第一章 出版社管理概述 1-８５ 第一章 出版社管理概述 第一节 出版社管理的涵义 1.管理的概念 管理：负责某项工作使其顺利进行。（现汉） 所谓管理就像乐队需要指挥一样。任何组织要取得预期的成效，必须有人对其实行有效的管理。 企业管理科学经历了三个发展阶段 第一阶段：经验管理阶段 根据管理者的经验进行管理 第二阶段：科学管理阶段 20世纪50年代开始。原则：利润的最大化理论支撑：运用科学逻辑的方法，进行泰勒式的严格计划管理和彼得·德鲁克的目标管理的科学式管理。 第三阶段：文化管理 文化管理概念： 形成于20世纪80年代。通过价值观、道德观和行为准则等文化思想来提升和改造管理。并不排斥经验管理和科学管理，是迄今为止企业管理的最高境界。 文化管理的地位和作用 事实证明：一个企业的价值观、道德观和行为准则，直接制约着企业管理制度的建设和发展目标的制定，影响着企业的整体实力、市场竞争以及顾客价值的提升，决定着企业效益的最终实现与企业的可持续发展。 如出版界的外研社、商务印书馆、长江出版集团等、湖南文艺、广西师大、华东师大、接力出版社、重庆出版集团等都得力于好的管理，才能实现快速发展。由于管理的重要性， 现在个个企业都在重视管理 ， 人人都在谈管理。 现代企业管理的发展和变化的五个阶段 1.科学管理：企业管理的基础 代表：泰勒、彼得 ·德鲁克 2.以人为本管理： 产生于20世纪60年代。体现了管理思维对科学管理的反思。其理论基础是马斯洛的人的需求五层次的理论。 理论支撑：强调从企业内部管理到销售导向的理念的核心是对人的关心和对成果的关心的一致性。 3.战略竞争管理： 形成于20世纪70年代－－世界性的经济衰退导致大企业急于进行战略调整。最著名的概念是战略竞争波士顿矩阵，即：把企业战略经营单位划分为“瘦狗、明星、现金牛、问号”四类，然后进行分类管理，择机进行战略重组和战略发展。 4.日本式管理： 是指20世纪80年代日本企业在实施全面质量管理 中十分注意关心员工的参与性和员工福利，形成了一套企业使命陈述书和内部创业的鼓励机制，使其在与西方企业的竞争中胜出，引起了国际企业管理界的强烈兴趣和推崇。 5.学习型组织管理： 是20世纪90年代企业管理发展的产物。市场的不稳定性和海量信息造成的不确定性，需要非线性和混沌管理。员工更多地被看作是知识生产者，授权运作、网络操作被视为必要的灵活途径，“学习能力”、“情商”、“人力资源”等是学习型组织管理的重要概念。 《第五项修炼》 　彼得·圣吉： 　麻省理工学院斯隆管理学院教授。 　被誉为最富创新精神的世界级管理学和领导学思想大师之一。他早年毕业于斯坦福大学工程专业，并获得麻省理工社会系统模型硕士和管理学博士。 6.文化管理：作为一种企业管理理论的主流，在20世纪80年代基本形成。无论以人为本管理、战略管理、日本式管理、学习型组织管理，都程度不同地属于企业文化管理范畴。 自20世纪60年代初期科学管理阶段基本确立之后，当以人为本管理开始进入企业高管的思维时，文化管理就已经逐步推行。 实施文化管理的必要性 出版企业需要经验管理，经验可以使企业稳定； 出版企业更需要科学管理，科学可以使企业有序； 出版企业更不能不实行文化管理，文化可以使企业精神升华。 出版企业必须在经验管理和科学管理的基础上，朝着最高境界进取，全面实施现代出版企业的文化管理。 出版企业为什么要实施文化管理？ 你个人如何理解？ 出版企业实施文化管理－－务本之道 1.出版产业是内容产业，文化价值正是内容产业的根本。文化管理需要确立企业的价值追求和道德诉求，并使之体现在产品的价值上。 2.出版企业与自身产品价值的高度同一性。。生产物质产品的企业也要进行文化管理，但这些企业的产品不一定能直接反映出企业的价值追求和道德诉求。 而在出版企业，有什么样的价值追求和道德诉求，就有什么样的文化产品。 看近代出版业 商务印书馆成立前后，爱国志士做出版，发出“盛世危言”； 革命党人做出版，敲响“警世钟”； 维新人士做出版，要“开启民智”； 头脑灵活的商家引进新型印刷技术，出版物批量生产销行，满足市民趣味…… 文化同人和则共进，商家书贾利则双赢， 所出之书，均看得出各自的文化追求。 看现代出版业 或为爱国，或为政治，或为学术与治学，或为扶助教育，或为传播真理，或为大众读者服务，或为弘扬文学流派，或为个人自娱，或只为自家经济效益，只为稻粱所谋。 爱国者、高贵者、殉道者、经营者、平庸者、迂腐者、堕落者、唯利是图者……各色人等，各种文化诉求，总要在出版物上有所表现， 出版物便有了雅俗、正邪、文野、粗细、优劣之分。 价值追求和道德诉求正是出版企业设计、生产和经营产品的内在基础。 企业文化与经营管理的关系