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当代市场营销中的激情消费行为研究.pdf
豳
doi:10A4076~.issn.1006—2025.2014.10.25
当代市场营销中的激情消费行为研究
兰孝玲
(鲁东大学 艺术学院,山东烟台 264025)
【摘要】激情消费是当今市场的一种主要消费方式。对于市场营销而言,激发非理性激情消费并不难,难的是如何倡
导一种健康、理性的消费时尚。在分析激情消费内涵与表征的基础上,研究了激情消费的主体行为特征及产生激情消费
的原因,并就如何处理好理性消费与激情消费提 出了相关对策。
【关键词】市场营销 激情消费 理性消费
【中图分类号】F713.5 【文献标识码】A 【文章编号】1006—2025(2014)10一o083一O4
在市场营销中对消费者进行引诱性销售成为零售 激消费者消费欲望。从营销者角度看 ,刺激和利用消费
业经营者立足市场和谋求发展的不二法门.商家不遗 者激情进行销售.一定程度上可以提高产品销量 .甚至
余力抓住每一次可以利用的机会大做文章.例如把节 可以在短期内迅速提高某些新产品的知名度 .但从长
日气氛烘托得如火如荼 .以刺激人们的激情消费心理 。 远来看.过度依赖这种营销会使企业经营失去客观性
使他们在莫名的亢奋中大量采购等。激情消费在增加 和规划性。从消费者角度来看,由于缺乏理性思考和比
企业眼前利益、拉动经济增长的同时,也给社会经济发 较 .在激情消费情境下所购买的商品有可能使消费者
展带了很多负面影响.让激情消费回归理性消费成为 后悔.从而对所购品牌的再次选择产生排斥心理 从社
市场经济发展的新任务 会大消费环境来看.过度刺激和催化消费者购买欲望 .
一 、 激情消费的内涵与衰征 会导致无序和不健康消费现象出现 如节假 日或打折活
(一)激情消费的内涵及分类 动中的疯狂抢购以及开业酬宾中的无底线营销活动等。
1.激情消费的内涵。激情消费是指消费者未经理 2.激情消费的分类 按照消费途径可以将激情消
性考虑 。在 自发 、盲 目、冲动状态下形成的购买和消费 ‘费分为线上激情消费和线下激情消费两类
行为。激情消费容易受到社会风气、时尚潮流或生活氛 线上消费主要是指 以互联 网为技术手段 、在 电子
围的影响 。并受到习惯性激情冲动的控制。缺少对真正 商务市场中进行的一系列消费活动。线上激情消费是
需求的审视和掌握。 指在电子商务消费过程中的非理性和冲动消费行为。
激情消费是现代社会快节奏生活在消费上的体 此时,消费者并没有对商品信息作出全面、详细的比较
现。在消费者各种需求可以随时被满足的情况下,商家 与评价.在信息加工过程 中缺乏筛选和判断 .往往表现
抓住消费者心理 .营造出各种情境和氛围.不断对消费 出对他人购买描述和使用经验的依赖 .对产品实质内
者进行吸引和劝服。如给消费者提供各种体验机会,刺 容并不了解 另外.由于线上消费支付不同于现金交
【收稿 日期]2014-08-02
【作者简介】兰孝玲(1978.11一),女,汉,山东青岛,中国传媒大学硕士研究生,鲁东大学讲师,主要研究方向为媒体传播、广告营销。
四
豳盈困酬 J
易。更容易麻痹消费者消费意识 .让消费者的购买欲望 化条件 .成长环境更加宽容和开放 .接触到的文化元素
膨胀。线下消费主要是指消费者在实体经营店、面对现 也更加多元化。80后 、90后消费者具有独立的价值观
实产品所产生的消费行为
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