如何进行高-效的人际沟通.docVIP

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  • 2017-08-28 发布于湖南
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学习课程:如何进行高效的人际沟通 单选题 A 活泼型 B 和谐型 C 和平型 D 力量型 A 欲望和控制欲强 B 讲话容易得罪人 C 有责任心,竞争好强 D 有耐心,自我控制力很强 A 黄色 B 红色 C 蓝色 D 粉色 A 专心倾听,真诚赞赏对方 B 较多谈论技术细节 C 花时间与对方建立关系和好感 D 提供证据来吸引对方 A 准确、有效地表达对方的信息 B 建立良好的感觉及和谐的气氛 C 具备专业高效的语言表达沟通技巧 D 同理心地倾听 A 沿着谈论话题往下切,找更深的细节和话题进行讨论 B 就谈论话题找不到共同点时,往上找更大的共同点 C 引导出其他可能,找出其他不同的选择 D 平衡语气语调 A 具有合作、支持、可靠、友善的特点 B 对人高度忠诚,是很好的听众而且非常合群 C 高标准,是完美主义者 D 喜欢在固定的结构模式下工作,不喜欢改变和订立目标 A 认清自身的目标,坚持最后的底线不能让步 B 解除对方的武装戒备,让其充分宣泄情绪 C 要时时肯定对方,尊重人性心理 D 不能做出任何让步,以免自身利益受损 A 理解相容 B 描述具体 C 有效施压 D 合作双赢 A 用建议代替直言 B 用批评代替提问题 C 诉求共同的利益 D 顾及别人的自尊 判断题 A 正确B 错误 A 正确B 错误 A 正确B 错误 A 正确B

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