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内容分析：概念、类型与方法 许汉成 (黑龙江大学俄语语言文学中心，黑龙江 哈尔滨 150080) 摘 要：本文介绍内容分析的概念、类型与方法，这是一种在西方国家十分常见的研究方法，具有巨大的 应用价值。作者认为，内容分析是语言学理论的一个应用领域，另一方面，内容分析的思想和方法也向语 言学家提出了许多新课题，提供了许多新方法，值得我国的语言学家关注。 关键词：内容分析；计算语言学；文本；定量分析 中图分类号：H085 文献标识码：A 1 内容分析的基本概念 内容分析（контент-анализ, content analysis ）是一种研究方法，在进行内容分析时，研 究人员考察单个文本或者一定数量文本的集合，研究文本里某些词或者概念、范畴是否出现 以及出现了多少次，分析词语或者概念、范畴之间的关系，从而就文本里的信息、作者、受 话人及文本所代表的人物、文化和时代进行推断。文本可以是书、书的个别章节、小品文、 采访报道、报刊标题和文章、历史文献、日记、演讲、剧本、广告词等，实际上，任何言语 交际作品都可以成为文本分析的对象（Neuendorf, Kimberly 2002 ；Stemler, Steve 2001）。 原则上，内容分析可以采用定性分析和定量分析方法，但是，定量分析在内容分析中 占主导地位。目前，内容分析基本上是借助计算机进行。定量内容分析关心反映特定文本内 容的词语或者范畴的出现频数（frequency ），根据频数或者频率（relative frequency ）做出结 论；定性分析则不同，特定词语哪怕只出现一次或者根本不出现，定性内容分析也能做出某 种结论。举一个简单的例子进行说明。在 50 年代，西方分析家通过对《真理报》文章的定 量分析，发现“斯大林”这个名字的出现次数迅速减少，他们由此得出一个结论，即斯大林 原来的追随者在尽力与斯大林拉开距离；另一方面，定性分析专家注意到，在某位领导纪念 苏联卫国战争胜利日的公开讲话里，斯大林的名字只字未提，定性分析专家可以根据这样一 个简单的事实做出类似的结论。 应该注意的是，在进行内容分析时，研究者的主要兴趣并不在于各种参数、变量，而 在于隐藏在参数、变量背后的现实，即文本作者的个性特征、作者想通过文本达到的目标、 受话人的特征、各种社会生活事件，等等。 内容分析的应用领域可以说是令人眼花缭乱，从市场调研、大众媒体调查到文学、修 辞学、民族学、文化学研究，甚至于社会学、政治学、心理学和认知科学等许多研究领域。 内容分析与计算语言学、社会学和心理语言学关系尤为密切，一个内容分析系统往往是一个 集人工智能大成的项目。内容分析是建立在语言学的基础上，试图从语言材料中得到客观世 界的信息，是一个值得语言学家十分关注的领域。 2 内容分析的主要类型和方法 91 内容分析大致可以分为概念分析（conceptual analysis ）和关系分析 （relational analysis ）。 举个例子来说明这个问题。直觉告诉我，某诗人常写到饥饿，在进行概念分析时，我们就可 以考察诗人诗集里“饿”、“饥饿”、“饥荒”、“忍饥挨饿的”、“饥民”这一类词的出 现次数；在进行关系分析时，我们就要进一步研究概念之间的关系，研究“饥饿”、“饥荒” 这组词前后常出现哪一类词、范畴或概念（Stemler, Steve 2001）。 概念分析应该从确定研究课题和选择文本样本开始。研究人员将文本分割成小的、可 以操作的单位，如词、短语、句子或者主题，人工或者在软件的帮助下进行必要的标注，对 文本进行编码。编码是一个选择性简化过程，它将文本压缩为范畴，每个范畴包含一个或者 若干词或短语。范畴编码一般分为八个步骤： 1）决定分析深度，即决定哪些或哪一类词或短语需要编码； 2 ）决定需要编码的不同概念的数量； 3 ）决定是对一个概念的存在/不存在编码，还是对概念的出现频数进行编码； 4 ）决定怎样区分不同概念，例如决定词的不同形式、派生词是否归入同一概念，甚至 于决定是否将隐含有某种特定意义的词也归入概念或者范畴