物流管理和信息系统课件第十五章 库存决策.pptVIP

第十五章 库存决策支持系统理论与设计 15.1 决策支持系统（DSS）基本知识 15.1.1 定义和特性 决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以信息、仿真和计算机等技术为手段的交互式的、灵活的和自适应的基于计算机的系统。它是一个受控于一个或多个决策者，以改进决策结果的最终效果为目的的，辅助决策制定活动的系统。 15.1.5 DSS与MIS的关系 MIS和DSS的关系图 15.2 库存决策支持系统及其发展现状 15.2.1 库存决策理论 现代库存决策是以系统的观点，综合考虑相关各个部门的要求，从企业甚至供应链的角度出发，对库存进行预测、计划和执行、控制的一种行为。其目标是在企业经营目标和经营能力等条件限制下，寻求服务水平或者说产品/服务的可得性与库存成本两者的最优结合。 15.2.2 库存管理决策基本原理 1 成本最小原理 2 库存合理性原理 3 库存灵活性原理 15.2.3 库存管理决策基本模型 1 预测模型 1 定性预测 2 定量预测 2 单一品种库存决策模型 3 多品种库存决策模型 15.2.4 库存管理决策的程序 15.2.5 库存决策支持系统的系统分析 1 系统目标 1 能够对库存相关数据收集和分析后，进行库存预测，能够进行库存的相关决策 2 系统应提供对数据库、模型库和知识库的管理 3 系统要具有良好的用户接口 4 能够适用于网络环境的应用 2 系统功能结构 15.2.6 库存决策支持系统的关键技术和国内外研究的水平和趋势 关键技术 1 模型技术 2 接口技术 3 集成技术 物流行业的库存管理的综合体系结构包括三个主体: 第一个主体是模型库系统和数据库系统的结合 第二个主体是数据仓库、OLAP 第三个主体是专家系统和数据挖掘的结合 * * 特性 1 用于半结构化或者非结构化的决策领域； 2 用来辅助决策者．而不是取代决策者； 3 支持决策制定过程的全阶段； 4 着重于决策制定过程的效果，而不是效率； 5 为DSS用户所控制； 6 使用基础的数据和模型； 7 具有帮助决策者学习的功能； 8 交互式的、用户界面友好； 9 一般使用迭代过程进行开发； 10 为所有管理层次 高层经理到一线经理 提供支持； 11 可以为多个相互独立或者相互依赖的决策提供支持； 12 可以为个人、群体和团队决策提供支持。 15.1.2 决策支持系统的发展 目前新一代决策支持系统发展方向是： 1 群决策支持系统 GDSS 2 智能决策支持系统 IDSS 3 决策支持中心（DSC） 4 基于数据仓库 Data Warehouse 的DSS 5 面向Agent的DSS 15.1.3 决策支持系统的结构 1 数据库阶段 2 数据仓库阶段 3 商业智能 BI 阶段 15.1.4 决策支持系统的理论和技术基础 1 计算机技术 2 信息论 3 管理科学 4 行为科学 5 系统科学 6 决策科学 7 人工智能和专家系统