基于IT治理的企业并购信息系统整合风险研究.pdfVIP

■管理创新 ■现代管理科学 ■2010年第2期 基于 IT治理的企业并购 信息系统整合风险研究 ●韩耀军 郭家堂 崔绍栋 摘要：文章基于 IT治理模型，研究企业并购中的信息系统整合风险问题 从企业并购中信息系统整合的5个阶段对 信息系统整合风险进行了分析，对各个阶段的信息系统整合风险进行了识别与归类，最后给 出各类风险的控制方法． 关键词：IT治理；企业并购；信息系统整合；风险 一 引言 息系统整合小组应该制定好信息系统整合方案。同时为了 、 本文在信息及相关技术控制 目标 (Control0biectives 防备后期的意外。企业应该制定备选方案。在这个过程中存 ForInformationandRelatedTechnology—COBIT)模型的基 在的风险有：①信息结构取向不合理；②技术取向错误，使 础上，对企业并购中信息系统整合活动进行分类 ．对各种 用了落后或者过于超前的技术；③IT过程、组织和关系不明 类别下的风险进行识别与分析 ．对这些风险归类并给 出各 确；④缺乏人力资源管理，原企业的信息人才离职导致信息 类风险的控制方法 泄露；⑤项目成本估计不合理，实际花费高于预计支出；⑥ 二、企业并购中信息系统整合风险分析 在危机时刻 ．无备选方案和应急措施导致项 目失败。 1．考察与评估阶段。该阶段主要考虑以下两个方面： 3．整合实施阶段 这是企业信息系统整合最为实质性 (1)考察与评估双方的信息系统。该方面的工作站在 的一个阶段．主要工作有 以下几个方面： 治理层的高度全面地展开 ，从管理 的维度 、技术的维度 、经 (1)人员整合。在软、硬件整合之前，企业首先要做的 济的维度、质量的维度 四个方面考察与评估双方的管理信 是两个企业相关人员的整合。人员整合过程中存在的风险 息系统。其中，信息系统整合技术的可行性评估、被并购企 有 ：由于被并购企业 的人员意见得不到重视．导致人才流 业信息资产的估价、以及整合过程中预计发生的成本是这 失，信息泄露。同时缺乏熟悉被并购企业信息系统的人员． 个阶段需要密切关注的问题。这方面的风险有 ：对技术可 导致项 目失败 行性估计过于乐观；对被并购企业信息资产的估价过高； (2)硬件整合 。由于企业建设管理信息系统的时间不 整合过程中预计发生的成本估计过低 同，所采用的硬件和软件的差异会有很大的区别 ．再加上 (2)定义 IT战略。企业的并购必然涉及到企业发展战 软件升级换代的周期较短这一特点 ．企业需要考虑两个企 略的变化。如何通过并购后的信息系统整合来支撑企业并 业的硬件设备能否支持所使用的软件 硬件整合还要注意 购的战略，对企业来说面临着不小的风险。企业并购可谓 前瞻性 ，如果预计不久 的将来要采用新 的软件．那么企业 是企业对一个巨大商业机会的把握．想从信息技术上面获 就必须在硬件整合时提前做好准备。硬件整合阶段隐藏的 得战略利益就要有一个伟大的信息技术战略 在这个过程 风险有 ：对硬件花费估计不准确，项 目成本过大 ：硬件落后 中，企业面临的信息系统整合风险主要是 IT战略不明确 于整合后的软件，导致基础设施薄弱，整合过程中硬件被 2．计划与组织阶段 毁坏导致重要数据丢失，信息资产被损坏。 (1)结合企业并购整合 日程制定信息系统整合 日程。 (3)软件整合。它是企业并购信息系统整合中核心的 此时信息系统整合小组需要充分了解整个企业并购整合 一 步。软件整合阶段企业会面临许多技术问题。其中软件 的 日程 ．不能将信息系统整合工作孤立成一个独立 的工 不兼容问题是几乎所有企业都面临的问题。由于软件产业 作。对企业并购 日程了解不充分会导致项 日完成的时间被