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组织变革调查 1. 组织变革理论 1.1 组织变革理论的概念 组织变革（Organizational Change）是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。 1.2 组织变革的原因 组织变革是组织为适应内外环境及条件的变化，对组织的目标、结构及组成要素等进行的各种调整和修正。 1.2.1 组织外部环境的变化 (1)科学技术的进步 (2)国际国内市场需求和市场竞争的变化 (3)国家有关法律法规的颁布与修订 (4)国家宏观经济调控手段的改变 (5)国家产业政策的调整与产业结构演化 (6)国际国内经济政治形势的变化 1.2.2 组织内部条件的变化 (1)管理技术条件的变化 (2)管理人员的调整与管理水平的提高 (3)组织运行目标与政策的改变 (4)组织规模的扩张与业务的发展 (5)组织内部运行机制的优化 (6)组织成员的工作期望与价值观念的变化 1.2.3 组织成员期望与实际的差