第6章 积极心理学与管理().pptVIP

塞里格曼认为，乐观主义是一种解释风格（Seligman，1998），而不是普遍的人格特质。乐观主义和悲观主义的因果归因解释风格： 悲观主义者：做内部的（自己的错）、持续性的（保持时间较长）、总体的（会破坏所做的切）归因。 乐观主义者：做外部的（不是自己的错）,非持续性的（只看作是暂时的挫折）、特定的（只是特定情境中的）归因。 （三）乐观主义的测量 在乐观主义的测量方法上，根据不同的理论，也产生了俩种不同的方法： 一是斯切尔等人与1985年编制了测量气质性乐观的工具——生活定向测验（LOT）。 另一个是塞里格曼的归因风格问卷（ASQ）来测量乐观。 （四）关于乐观主义的研究 1、Seligman在保险公司的研究 （1）研究目的：乐观主义和相应的动机、坚韧是销售成功的关键。 （2）、方法：对200名有经验的销售人员施测归因风格问卷ASQ——6个好结局问题和6个坏结局问题，并配有测谎量表。在个人化、持久性和普遍性几个维度分析这些归因，确定被试的习惯性解释风格。 （3）结果：得分最乐观这一边的被试，在最初两年平均卖出的保单比得分最悲观这一边的被试要多出37%；得分最乐观前10%的被试，在最初两年平均卖出的保单比得分最悲观后10%的被试要多出88%。 但相关分析并不能解释因果关系：到底 是乐观主义带来高绩效，还