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领导艺术：团队管理讲义 主讲：罗超 背景 让管理者了解基本的团队管理知识。 时间35-45分钟 搞团队管理的目的 目的就是要实现“1+12”，可事实上，在很多时候因为团队建设失败，导致“1+12”．德国心理学家马克斯．瑞格曼以拔河为例进行过研究，结果他发现，３个人的力量并不等于１个人的３倍，而是2.5倍,8个人的力量也不等于1个人的8倍,而只有3倍多. 在团队管理中,协作很重要,协作得好,就能够“1+12”,协作不好,产生内耗,相互妨碍,力量相互抵消,自然就可能“1+12”了. 很多人心目中的“团队”,其实就只是一个“群体”,群体是一群人和睦地工作,这些人的角色是可以互换的,他们可能是各干各的,群体没有共同的目标,所以也就不需要协调,甚至连凝聚力都不需要.而团队却是一支为着共同目标,协调工作的队伍,这个队伍中的角色是不能互换的.我们要搞团队建设,首先应该区分“群体”与“团队”两个概念.美国有位管理大师,叫德鲁克,他将小型团队比作网球双打,两个成员中的每一个,都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处,他将规模大一点团队比作足球队,每一个队员有固定的位置,但整个队伍除守门员外是整体移动的,在移动中又保持各自相对的位置.他这样比喻就很好理解团队与群体的区别了,比如一群人在足球场上各自练习着球艺,这就是“群体”,而一支足球队在球场上打拼,这就是“团队”.组织团队和团队有效工作是两回