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《战略性目标绩效管理》课程要点汇总 一、冉斌老师对杜踊跃董事长信件的要点解析 （一）2013年，恒华远通全面实行绩效管理 1、正式运作，体现绩效管理四大功能：承接、评价、激励、沟通。 2、科学完善的绩效系统：理念、流程、制度、表格。 3、涵盖集团、公司、个人三个层级。 4、实现文字化战略 → 数字化战略 → 分数化战略。 5、从分数考核走向价值管理。 （二）恒华远通绩效管理工作的三个方面 强化目标管理：实现财务驱动、客户驱动、内部效率驱动、核心能力驱动； 绩效评估：培养内部绩效管理师； 有效的激励：经济型杠杆和非经济型杠杆的使用。 二、课程重点汇总 前言 （一）绩效管理公式：绩效=能力×态度×领导艺术。 其中，态度分为两种：受害者心态和责任者心态。 受害者心态——总在抱怨别人； 责任者心态——总在检讨自己，我们必须具备的是责任者心态。 （二）绩效管理应做到以下三点 1、上能通天——以战略目标为基础； 2、下能触地——以年、季、月、周工作计划为基础； 3、左右逢源——实现各个层级之间的良好沟通与协作。 （三）成功=团队 失败=团伙。 目标明确 目标模糊 领导得力 领导乏力 沟通顺畅 沟通不畅 团结协作