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跳出价格战成百货业新课题.pdf

ManagementI管理 跳出价格战成百货业新课题 口文 /吴文治 近期,新世界的 “夜间不打烊”、“满 额送手机”等活动进入很多人的生活,淘 到便宜者有之,被闹哄哄的环境吓走的有 之,冲动过后感觉不过如此者也不在少 数。在促销 “腕级”的新世界 “不打烊”上 演之后,君太、晨曦百货以及翠微等接踵 而来的店庆促销以及年末促销,如何更实 惠或在价格之外另求新意,是京城消费者 更期待的。 入账额是平时1O倍 促销认可度下降 f]ci、各收银台前,都有多位黄牛向爿 “午夜购买服饰类满4880元或珠宝 低价买卖积分卡和手柳卡,为不愿意 满减、返积分等促销活动让新世界 名表等满6380元赠诺基亚E63手机,买服 花{卓;l 溶 解‘围”。 赚足l』 气和财气,但是有不少顾客在这场 饰类满7580元或珠宝等满10880元赠联 耐“力+体力+智力”的游戏中败下阵来,商 想上网本”,成为新世界店庆午夜的最大 家促销伴随而生的道路拥堵、交钱排队、卫 价格之外探求聚客之法 卖点,很多老顾客提前 “踩点”、开好购 生间爆满等,这些往年既有的 “败笔”今年 近年来商家以满减、满返、打主F 物票,等到午夜12时排队交款领手机或 也未能改进。 战竞争为主,在拉动消费的大环境下 上网本。 顾客任女士近期在新世界商场周边转 段亟须突破 目前瓶颈。在价恪成 在新世界商场内,一位女顾客和女儿 了1一个小时左右,硬是没有找到车位,索l生 的唯—利器后,消费者对打折活动E 买了近5ooo~的衣服和鞋子在母女俩的精 开车回家了。感“觉没有太大优惠,满99减 惯,频 晰 造成整体行业进入 明换算返分后,当夜购物仅浪费了份积允 50或者5折在其他商场也有。”一位专程来 北京工商大学商业经济研究 共收获了6件商品。在五五打折网等购物论 购物的消费者认为,不同时段有满减、返积 洪涛认为,商家不仅要以价格吸引 坛里,很多网友晒打拼所得,如其中一位用 分等不同活动,实在搞不太清楚哪种更合 还要用诚意促销、服务打动消费者 5ooo~现金,收获了原价7700;~的衣服、一 适,许多现场跃跃欲试的消费者一番算下 烊”促销理念可以为购物中心挖掘 个价值3000元的笔记本、价值500元的礼金 来,都大叫 脑“壳疼”,不少人逃之天天。 提供借鉴,购物 可以利用现有 和充值卡。 午夜1Z 还在等着购物赠手机的顾客 所,增加夜间消费的入座率。 记者注意到,近日新世界商场人流如 在开购物单时发现,同一品牌 (如Esprit)男 前段时间,有的商家开始尝试 女装不能开在一张购物单上凑足4880元获 织,众多希望满额返分领手机的顾客购物 的营销手段,试图打破单一的价格 赠手机

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