关于Web2.0的知识元链接网络系统.pdf

摘要 摘要 知识是企业的重要财富之一，知识管理也正在成为企业管理不可或缺的组成部分。 但是有效率的知识管理方法却是少之又少，通常的知识管理模式只是简单的文档管理， 忽略了知识内容组织与员工隐性知识的挖掘与管理。 随着一些Web2．0网站采用提升用户体验并吸引用户分享、创造内容的模式运作并 大获成功，西方发达国家逐步将Web2．0思想应用于企业管理，随之也兴起了企业2．0 管理软件的开发热潮。同时，知识组织与管理的粒度越来越小，精准度越来越高，如近 来引人瞩目的知识元理论的研究，但其在系统层面和应用层面的尝试非常少。主要原因 是：工作量大，且对专业知识水平要求高。因此，本文以国家863项目和浙江省重大科 技项目为背景，结合Web2．0思想和方法对知识元链接网络模型及协同建立方法等内容 进行了系统研究，构建了基-丁．Web2．0的知识元链接网络系统，以解决知识元建立难、 知识元链接建立更难的问题。 第一章首先介绍了知识组织方法的国内外研究现状，并在此基础上选择知识元以及 知识元链接理论作为本文中构建知识管理系统的根基：其次介绍了Web2．0理论与方法 的兴起以及现在应用广泛的相关技术方法；最后提出了本文的研究内容与体系结构。 第二章研究与分析了知识元及其链接理论以及知识元链接网络体系的构建方法，并 在知识元及其链接理论的基础之上，借助了Web2．0的协同创作、大众评价以及可视化 导航原理方法，为企业的知识管理方法提供了一种新模式。 第三章从丁作流程、过程模型以及数据流程等角度分别对基于Web2．0的知识元链 接网络系统的知识集成平台、知识协同工作平台以及可视化导航管理等子模块进行分析， 并给出了各模块的详细设计方案。 第四章首先简要介绍了系统实现所需的架构、信息采集、前端设计、信息管理以及 可视化等技术；而后分别对系统中知识集成模块、知识协同T作模块以及可视化导航管 理功能的实现进行了洋细分析与介绍。 第五章以国内某知名汽车零部件制造企业为研究对象，展示了本系统在该公司日常 -T作中的运转流程。 第六章对全文的研究工作进行了总结，讨论了论文有待进一步完善的地方，并提出 了今后需要深入研究的一些问题。 本文中所开发的系统已经在企业运行半年以上，且反映良好。 关键词：知识管理，Web2．0，知识元，知识元链接，知识网络 II ABSTRACT ABSTRACT is oneofthemainwealthof 卜㈠．t．-：tb!cdefinitely enterprise，andknowledgemanagement 、、，·。：：·il ofthe therearelessefficientmethods importantpart enterprisemanagement．But ’j !‘、、～．edge is a modelof management．Usuallyknowledgemanagementjustsimple excavationand ofthe contentand ’‘．…一‘11：anagement，ignoringmanagementknowledge _ tacit ·，：：{·j、：c‘s knowledge． 、·。，‘t一：‘：t：LiJllber ofWeb2．0sites user and users and toshare enhancingexperienceattracting ’。。、·l