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新观察
网上书店如何能赢?(之一)
网上书店刚刚兴起的时候,我们不曾把它看作书店,而是把它归入互联网公司。事实上,这没有
错。即使当当网超越所有省级新华书店的图书销售,它本质上依然是互联网电子商务公司。有专
家认为,电子商务,本质在商务,电子只是手段,这种说法似是而非。互联网早已不只是一种工
具,而是一种生产、消费和生活方式,网上书店取胜传统书店,绝不是手段的胜利。
当当们不是书店?
文/杨红卫
在老大巴诺书店和网上书店亚马逊 们城市原来的新华书店,现在已经被挤 营销与代理决策权的寻租形影相随,教
的挤压下,近年来,鲍德斯的日 到一个狭小的角落,3层楼的营业面积, 辅出版 “逆向选择”现象极其明显,一
子并不好过。不久前,鲍德斯的一位大 现在1楼、2楼被卖小电器的、医药的占 些规范经营的出版社纷纷撤离。与其说
股东表示,要是真扛不住了,应该把公 据,书店安静地躺在3楼,图书种类、 民营书业是新华书店的竞争对手,不如
司卖给亚马逊而非巴诺。原因也许再清 数量严重下降。1—2楼装修豪华,灯光 说是国有出版社的竞争对手。在零售领
楚不过:巴诺是旧社会,亚马逊才是未 闪烁,3楼墙上的漆都掉了,老式的日 域民营书业则是其兴也勃,其亡也忽,
V
来。 光灯忽明忽暗,除了我自己,根本看不 席殊书屋、21世纪锦绣、思考乐、百荣 I
E
到别的客人。从楼下经过狭长的楼梯, 书城、现代书城等一大批有影响的图书 W
1994年7月,时年30岁的美国年轻
人贝佐斯辞掉了他的保险基金经理职 爬上3楼,仿佛一下子回到了20年前 零售连锁商和大书城纷纷关张,让人不 O
N
务,在西雅图自家37平方米大小的车库 ……” 能不感受到零售市场的艰难。零售业专
P
里,创立了一个名叫亚马逊的怪物。之 尽管这些年在大城市里修建了不少 家王敬就认为: “零售行业是没有办法 U
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所以用这条全球最大的河来命名,贝佐 的超级书店,但网友留言所描绘的的确 投机的行业。” L
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