浅谈公交驾驶员思想工作对管理者素质的＂需求＂.pdfVIP

9 工作研究★ 交通教 育 粒 盈 固 园屈 嚣 鼷 塞 彀 圈 儋 官寓 圃 靼 扁固 韶 圉 阉 口 朱 洁 D 0 l lO · 39 ／ sn · 100 - 63 · is 6 8864 20 10· O l033 j 企 业 中不 同 的管理 工 作对 管理 者 有 企 业 驾驶 员 的 思 想 工 作 范 围 更 广 、 任 务 三 、 驾驶 员思 想 工 作 对 公 交 管理 者 “ ” 不 同 的素质 要 求 。 职 工 思 想 工 作 是 企 业 更 多、 责任 更 重 ， 这 是 因 为 公 交企 业 驾驶 素 质 的 需求 管 理 工 作 的重 要 内容 ， 对 负有职 工 思 想 员 的工 作 有着 一 些 独 特 的特 性 。 公 交企 业 的管理 者服 务 的对 象有两 工 作职 责 的管理 者 来讲 ， 应 当具 备相 应 1． 驾驶 员 岗位 的安 全 特 殊 性 类 ， 一 是 外部 市场 的乘 客 二 是 内 场 ： 部 市 的做 好职 工 思 想工 作 的能 力和 素质 。 公 交 驾 驶 员 承 担 着 客 运 服 务 的重 的职 工 。 做 好 驾驶 员思 想 工 作 ， 既是 管 一 、 思 想 工 作 对 管 理 者 素 质 的 任 ，其 工 作维 系着乘 客 的生 命 安 全 ， 因此 理 者 直 接服 务 广 大职 工 的体 现 ， 又 是 管 “ ” 需 求 要 求每个驾驶 员每 时每刻 都应 该 心 情舒 理 者 间接服 务 广 大 乘 客 的体 现 。 公 交 驾 思 想工 作是 管理 者 对 职 工 的思 想教 畅、 精 力 高度 集 中， 以保证 安 全 行 车。 事 驶 员 思 想工 作 的特殊 性 ， 对 管理 者 的素 “ ” 育 管理 ， 而 不 是 对 物 的使用 管理 。 管理 实上 ， 仅 靠严 格 的管 理 制度 是 难 以保 证 质 又 有特殊 的 需 求 。 公 交 企 业 管理 者 者 对 物 的使 用 管理 ， 其 素质 要 求是 由管 驾驶 员 良好 的安 全 行 车 心 态 的 ， 还 必 须 要 有 效地 开 展 驾驶 员 的思 想工 作 ， 除 了 理 者 自己制定