视频会议系统维护技巧.pdfVIP

《民航科技)2olo年第 1期总第 137期 ·第二届空管信息化征文优秀论文汇编 三等奖 视频会议系统维护技巧 东北空管局通信网络中心 沈 阳 李 佳 110043 摘 要 本文是空管视频会议系统管理员多年来的管理维护经验总结 ，在管理维护视频会议系统工作 中总结 归纳 了一些技巧和方法。为空管视频会议系统的管理维护 同行提供一定的参考和借鉴价值 。 关键词 视频会议系统 MCU 视频会议系统是继电报 、电话 、传真及 电子邮件 3．视 频会 议 终 端 之后，点对点、点对多点的通信。由于该系统具有真 它由摄像头和信息处理主机组成。摄像头负责 实、高效、实时、简便、节约时间、降低会议成本、提高 采集音频、视频信息，把采集的模拟信号变成数字信 工作效率等特点，而被民航系统广泛地应用。空管视 号送人计算机 中进行处理 。采用嵌入式操作系统及 频会议系统通信环节复杂，设备使用频率高，会经常 专用硬件 ，并采用多项视频、音频、数据处理技术，实 出现一些这样或那样的故障。设备出现故障，轻则影 现一个集视频交互 、音频交互 、电子 白板 、文档共享 、 响设备的利用率，重则影响整个会议质量。为了降低 屏幕共享、远程控制、远程协助、文字交流、媒体共 系统故障率，延长设备使用寿命 ，提高设备完好率， 享、会议录制等多项功能于一体的综合多媒体平台。 使视频会议系统设备始终处于 良好的运行状态，提 供高质量的服务保障，降低设备故障发生率 ，已是一 个必须要解决的重要 问题。列举实例说明视频会议 设备使用过程中经常发现的故障及应急处理方法与 技巧。 一 、 视频会议系统的构成简介 会议系统主要 由会议控制单元(MCU)、IP传输网 络 、会议 电视终端设备三部分组成。 1．MCU 多点控制单元 ，由多点控制器 (MC)和多点处理 器 (MP)组成 ，可对系统进行集 中式、分散式 、混合式 等多种方式的控制和管理，利用特定的会议控制消 息对与会终端完成呼叫建立、通信模式确定、多点速 霄 议 艰 率匹配、加密、过程控制和同步等会议功能。它是视 图1视频会议 系统拓扑图 频会议系统 的核心管理设备 。 2．IP传输 网络 二、视频会议系统常见故障应急处理方法 依托数据 网(如ATM)，用视频会议系统指定 的 通信协议，完成多媒体信息的传输与交换任务。由 根据视频系统的构成、工作原理和特点，将常见 于视频会议系统各分会场的地理位置不同，MCU到 的故障及故障现象分析、归纳如下： 各分会场的通信环节十分复杂 ，有局域、有专线及 故障分类：设备故障、通信线路故障、接 口故障、 各种协议转换接 口，通信环节的增加必然使故障点 软件设置故障。 随之增加 。 1．设备故障排除方法 ． 8】 《民航科技)2olo年第1期总第137期 ·第二届空管信息化征文优秀论文汇编 三等 1．1替换法 (b)用Ping大包命令检查分会场视频会议终端看 用好的备件替换诊断出故障的备件 ，并做相应 是否有丢包现象； 的初始化启动，使设备迅速投入正常运转，然后将故 (c)检查分会场终端路由器信息化端 口是否关闭； 障备件修理或返修，这是 目前最常用的排故办法。