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市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理 市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理 主讲：Don 直面挑战： 【课程背景】 科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2.如何建立一个真正的“ 以客户为中心、以市场为导向” 的研发组织体系，快速响应市场需求； 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 4.矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门 资源、是否要给项目经理考核权重） 5.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项 目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总 是问题不断 6.领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管” 7.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 8.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； …… 课程在总结大量中国企业从“作坊式” 的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功 经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系， 同时分享业界企业在研 发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 2 培训收益： 【课程收益】 1.分享讲师300多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的 研发管理思路 2.掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系 3.掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素 4.掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法 5.分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训 6.分享华成咨询团队50多个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学 员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。 3 课程大纲 一、案例分析 二、产品开发管理概述 1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系） 2 、研发管理体系框架和思想 3 、业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系） 4 、什么是产品（产品与样品的区别） 5 、什么是产品开发 6 、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别） 7、流程管理与项目管理的关系与不同 8 、新产品开发流程与研发项目管理的关系 9 、新产品开发成功与失败因素分析 10、演练与问题讨论 三、产品开发的组织与团队 1、产品开发组织存在的典型问题 2 、典型的研发组织模式 a)职能型组织 b)项目型组织 c)矩阵式组织 3 、成功的产品开发团队具备的典型特征 4 、跨部门的产品开发团队构成及角色定位 a)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解 b)核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解 c)核心小组成员的角色和职责及实例讲解 d)扩展小组组员的角色和职责及实例讲解 e)职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解 5 、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析 4 a)一个人两个主管听谁的 b)怎么考核 c)项目经理调不动其他部门资源 d)是否要给项目经理考核权重 6 、各种研发的组织结构适用的阶段 7、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 8 、实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作 9 、实例讲解：业界公司产品经理/项目经理的素质模型 10、演练与问题讨论 四、产品开发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作） 1、企业在业务决策管理中存在的典型问题 a)“会哭的孩子有奶吃” b)一个人做多个项目资源冲突 c)公司优先级高的项目在每个部门却