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如何编写管理制度 培训公约 各位同学： 欢迎你参加《如何编写管理制度》课程的学习！ 为了让大家充分体会课程，得到自我的提高，请大家遵守以下《培训公约》： ——不处理与学习无关的事情，要全身心投入学习； ——不迟到、早退，或中途离场，要遵守学习纪律； ——不轻易否定同学的意见，要积极参与课堂讨论； ——不在课堂内接听电话，要将手机设置为震动或者静音状态。 讲师介绍 广东营销学会企业咨询顾问，广州奥大企业管理咨询公司项目总监、人力资源顾问，职业顾问；多家猎头公司高级顾问，中山大学在职MBA，人力资源管理师，人才测评师，职业指导师。从事行政及人力资源工作八年，曾先后在港资企业、合资企业、民营高科技企业任行政主管、行政经理、人力资源部主管、经理、积累了丰富的人力资源管理及开发经验。在人力资源管理体系诊断与设计、人才招聘与测评、薪酬设计、目标管理、绩效考评、员工培训与职业生涯规划等方面都有多年的实战心得。有企业管理咨询、项目管理、培训管理等顾问工作经验，讲授的课程有：人力资源管理、人力资源培训与开发、招聘与配置、绩效考核、薪酬管理、人力资源战略与规划；非人力资源经理的人力资源管理、人才测评、职业生涯规划、员工激励管理、时间管理、目标管理、团队建设、高效沟通技巧等。 乐 学 主要内容 一、制度的定义与制度化管理； 二、管理制度的起草； 三、管理制度的文本编排与格式标准。 一、制度的定义与制度化管理 １、制度的定义 ２、管理制度的定义 ３、管理制度的特点 ４、管理制度的分类 ５、制度化管理 １、制度的定义 要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程或行动准则。如：工作制度；学习制度。 在一定的历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系。如：社会主义制度。 旧指政治上的规模法度。 １、制度的定义 以说文解字的方式来解析制度这个词语 制，裁也。度，法制也 ２、管理制度的定义 　管理制度是指企业根据法律规定和董事会的命令、决定，在其权限范围内制定的、规范组织及其成员须共同遵守的，具有约束力的，按一定程序办事的规程或行动准则。 　就其本质而言，企业管理制度实际上是管理者管理思想与理念、管理方法与技巧的具体表现方式之一。 　每一个管理制度也有它的中心思想 ３、管理制度的特点 指导性和约束性 鞭策性和激励性 规范性和程序性  ４、管理制度的分类 　管理制度的分类方法很多，如有行政管理制度、生产管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度等之分；有实体制度与程序制度之分；有基础制度、通用制度、衔接制度之分等等。  ５、制度化管理 　所谓制度化管理，就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。这种规则是大家所公认的契约性的规则，并且体现了责权利统一的规则。 　换言之，制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。制度化管理的实质在于以科学制定的制度规范为企业协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。 　 ５、制度化管理 　企业的管理工作发展必然需要经历如下一些阶段： 　1、建立初期，“救火” 　2、发展阶段，“规范化”和“理性化” 　3、成熟阶段，“文化化” 　4、发展自由阶段，“人性化” ５、制度化管理 　制度化管理的基础是首先要形成制度体系。尽管形成一套完整的制度体系并不代表真正施行了制度化管理，但是制度体系建设在制度化管理中的重要作用是显而易见的 二、管理制度的起草 １、基本心态 ２、基本思路 ３、基本要求 ４、管理制度的结构 ５、管理制度编写规则中的起草要求  １、基本心态 　管理制度其实就是管理者管理思想与理念、管理方法与技巧的具体体现方式之一。就具体编写某个管理制度而言，我们作为起草人就是要把我们对于这个管理制度所涉及的事项如何正确运作，运作成什么样子等等的一些思想理念、方法技巧融入进这个管理制度中去。 １、心态问题 　“我看到你了” 　 　“我在这儿” 　我们起草一个管理制度就是要表明“我在这儿”，“我的管理思想、管理理念在这儿” ２、基本思路 “为什么要做，什么人来做，做什么，怎么做，做成什么样” 　对于编写管理制度而言，为什么要做是目的，什么人来做是职责，做什么是范围，怎么做及做成什么样则是管理内容与要求。这是一个基本思路。 ２、基本思路 　企业管理制度=规范+规则+创新 　企业管理制度的编制或创新要按照事物的演变过程，依循事物发展过程中内在的本质规律，依据企业管理的基本原理，实施创新的方法或原则，进行编制或创新，形成规范。  ３、基本要求 （１）合法性 管理制度应贯彻国家有关政策、法令和法规，遵守集团基本法，与同级有关制度规章相协调，下级制度不得与上级制度相抵触。 ３、基