供应商管理在流程型生产企业中地应用.pdfVIP

摘 要 为了适应本地市场的日益全球化和用户需求的日益个性化 应用供应商管理和 伙伴关系策略来对外部资源进行有效管理 成为近年来供应链管理中的一项重要 研究领域 对比传统的供应商选择和评价理论 现在的供应商管理理论更加注重对供应商 关系的管理 这篇论文在概述了供应商选择和供应商关系的理论基础上 对供应 链条件下制造商和供应商的关系模型进行了探讨 并较详细的讨论了现在比较热 门的战略伙伴关系模式 针对相互信任是建立战略伙伴关系的基石 特别讨论了 信任的定义 作用 形式及建立信任的措施 由于现有的供应商管理的相关内容多是着眼于离散型制造业 本文根据参与金 龙泉啤酒公司物流课题组的实践感受 初步分析了在流程型制造业中供应商管理 应关注的内容 最后 论文以金龙泉啤酒公司为研究对象进行了实证分析 并针对企业现状提 出了战略和流程上的改进建议 关键词 供应链 供应商管理 流程型企业 战略伙伴关系 I 1 绪 论 由于科学技术的不断进步和经济的全球化 国内企业面临更为复杂的竞争环 境和全球性经营的强劲对手 企业之间由单纯产品质量 性能方面的竞争逐步转 向企业所在供应链间的竞争 所谓供应链 实质上是指由一个核心企业发挥影响 力将供应商 制造商 物流服务提供商 分销商 零售商的行为集成在一起 实 现从原材料供应到将最终产成品送到顾客手中这样一个全过程的物流 资金流 信息流的组织 协调和控制 现代社会由于客户需求变化和技术的不断发展 使得企业所面临的环境发生 了巨大的变化 企业只重视内部资源的开发 利用的传统方法已经不能适应新的 商业环境 从基于资源的角度来看 企业可以说是一个资源依赖系统 其生存与 发展依赖于与之相关的外部资源系统的生存与发展 企业作为一个资源的输入输 出转换系统 外部资源的输入质量直接影响到企业满足客户需求的质量 而这些 [1] 资源是企业不可直接控制的 这就需要企业对外部资源进行有效管理 供应链管 理理念的出现 实际上就是企业寻求从外部资源提供商处获得更多竞争优势的实 践的产物 为了应对外部市场的快速变化和技术的不断发展 作为供应链的核心企业必 须致力于加强整个供应链的反应速度 将最终顾客在需求上的要求从零售商传递 到生产商 供应商 这其中供应商的作用正在日益加强 很明显 作为供应链的 最上游如果出现问题 如原材料 零部件质量缺陷 供货期延长 反应迟缓等 将会对企业造成巨大影响 同时 企业也越来越把资源集中用于其核心专业 而 把一些不具优势的增值活动委托给别的企业 企业不再将供应商仅仅看作一种原 材料 产品或服务的提供者 而是作为一种合作伙伴 支持企业外包战略的实现[2] 所以 在公司战略中供应商管理已经开始扮演越来越重要的角色 早期的供应商管理主要研究供应商选择和供应商评估的问题 但是随着供应 链管理的发展 供应商管理的模式近20 年发生了很大的变化 从传统的重视供应 1 合约执行的管理向新的重视与供应商关系的管理转变 建立与供应商的合适关系 被认为是企业竞争优势新的来源之一 这样 对供应商管理的主要内容就变成挑 选合适的供应商 发展与不同供应商的不同关系并对关系的变化 改进 消亡进 行管理 2 2 文献回顾 2.1 供应商选择的文献回顾 2.1.1 供应商选择流程 供应商选择实质是一个涉及多重判断准则的决策问题 包括供应商的筛选 评估准则的确定 评估准则权重的确定 候选供应商的绩效表现及综合评估等步 骤 其流程如图2.1 所示 供应商选择的问题自1966 年Dickson 提出23 项供应商 评估准则以来 许多人陆续投入这方面的研究 并有大量的研究文献问世 供应商筛选 确定