信息时代的企业管理变革与创新.pptVIP

Thanks! 组织结构：高耸型（tall）还是扁平化（Flat）？ 高耸型 扁平化 判断组织是否要变革的四项标准： （1）企业成员认同感下降，不认同企业价值与远景； （2）组织内部部门间的冲突加剧。 冲突造成的后果是：部门本位主义取代了团队合作。 （3）组织决策权集中在少数人手中；大多数成员无力改变现况。 （4）组织既得利益阶层排斥学习新技术与知识。 3. 人力资源变革 人力资源管理挑战 引进（空降）与培养内部人员 苦练内功与环境适应 能否职业生涯规划 流动性不够或太快 竞争不规范性 …… 变革性活动 传统性 活动 事务性活动 变革性活动 传统性 活动 事物性 活动 变革性活动 传统性活动 事物性 活动 人事管理 人力资源管理 战略人力资源管理 从人事管理到战略人力资源管理 新趋势--- 1.人力资本管理？ 2.什么是CKO？ 以知识为对象的管理 强调把信息、人力资源、知识、经营过程等统一协调起来，从而在更广阔的范围内提升企业经营业绩。 实例：微软对员工的基本要求 了解和关注公司的产品、技术与顾客的需求 自己有一个长期的发展计划，并注重开发自己的独特能力 充分利用所给予的机会 了解公司是如何赚钱的（公司赚钱的途径与商业运作模式） 关注竞争对手 善于动脑筋 保持基本的人品：诚实、讲究伦理和勤奋工作 企业多目标管理 传统的观点：“顾客至上，用户第一” 现在的观点：“顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意” 争议的问题： 1.利润是目标？还是顾客对企业的回报？ 2.企业的目标与本质？ 员工的多目标管理： 与人性假设有关： 经济人 社会人 自我实现人 复杂人 如何管理：构建全面激励系统 构建全面系统的激励体系是根本 4. 技术创新 面对创新的困惑 高失败率 高智力 高投入 持续性 创新艰巨性： 3000个原始设想 300个提交讨论的思想 125个小项目 9个大的开发项目 4个重大开发项目 1.7个被市场接受 1个经济上成功 一种新药的诞生需要3000个原始设想 我们生产单位GDP--- 能源消耗是日本11.3倍，美国4.3倍，是世界平均水平的3.8倍 我们每年消耗了世界上--- 原油：7.4% 原煤：31% 铁矿石：30% 钢材：31% 未来的科技目标： 研发费用占GDP达2.5% 科技进步贡献率达60% 技术进口依赖率低于30% 科技论文引用占世界前五 我们为什么勤劳而不富裕？ 如何不受制于人？ 2006.2.10 ，《国家中长期科技发展规划纲要2006-2020》 …… 自主创新就是从增强国家创新能力出发，加强原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新； 要把提高自主创新能力摆在全部科技工作的突出位置； 自主创新能力显著增强 ； 大幅度提高国家自主创新能力。 自主创新包含的三个方面，即原始创新、集成创新和引进消化再吸收创新。 “自主创新”？ Independent Innovation Self-determinative innovation Indigenous Innovation Endogenous Innovation Freedom Innovation …… 自主创新内容 1.原始创新 以创造新知识和应用新知识的创新活动，包括重大科学发现、技术发明等。 特征：首创性，突破性，带动型 2.集成创新 把单个技术或知识融合在一个系统，形成新产品或经营管理方式，实现整体创新。 特点：产生1＋12的效果； 比如：神州飞船、计算机硬盘精密技术、集成电路等 3.引进消化吸收再创新 对引进技术和产品消化吸收，开发出突破引进技术和产品，且拥有自主知识产权。 特点：不能引进技术创新的能力，不能替代原始创新。 自主创新的范围： 是否纯技术范畴？ 自主创新是一个体系：制度、技术、管理 组织 制度创新 技术创新 管理创新 面临问题 1.企业自主创新主体地位尚未确立 政府？研究机构？企业？ 2.科技成果转化率较低 我国的科技成果转化率大约在25%左右，真正实现产业化的不足5%，与发达国家80%转化率的差距甚远。 （中国科学院院士王志珍） 3.创新人才制约创新能力提高 高等教育弊端 教师缺乏交叉，近亲繁殖；学生成为考试机器，就业奴隶 科技人才不愿意创业； 人事管理与户籍制度的弊端 4.国家、企业研发总体投入不足 RD经费绝大部分用于购买技术，确切地说是购买生产线； 5. 组织文化 。