第四章 人力资源管.pptVIP

武夷学院现代信息服务学院 第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门 第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门 第一节 管理者概述 第二节 人力资源管理者和部门 第一节 管理者概述 一、管理者及其分类 二、管理者的角色 三、管理者应具备的技能 一、管理者及其分类 1、管理者（manager）,简单地说就是管理活动和管理职能的承担者。 2、管理者的不同类型 （1）层次 （2）按照管理职责涉及的范围，可以将管理者分为综合管理者和专业管理乾。 （3）依照管理活动与组织目标实现的关系，管理者可以分为直线管理者和辅助管理者。 二、管理者的角色 1、明茨伯格的管理者角色理论 2、大企业和小企业管理者的角色变化 三、管理者应具备的技能 第二节 人力资源管理者和部门 一、人力资源管理者和部门的出现 二、人力资源管理者和部门承担的活动和任务 三、人力资源管理者和部门的角色 四、人力资源管理者应具备的素质 （1）专业知识 （2）业务知识 （3）实施能力 （4）思想素质 五、人力资源管理部门的组织结构 六、人力资源管理的责任 七、人力资源管理部门的绩效 1、评价人力资源部门本身的工作 2、衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效的贡献。 补充材料 1、目标管理法 主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和满足的一种方法 2、KPI考核法 关键绩效指标KPI，是用来衡