ARIMA模型在门诊人次预测中的应用.pdfVIP

·2 8 · 生 堡 堕 医 筻 堡 盘 盛 ； ! 塑 堡 !旦 箜 2 1鲞 筮 !题 g蝤 翌 』 旦 Q业 趔 塾 ! 』 ! 垒 塑 盟 ； 塑 ! !y ! ! ： ! ! ： 垒 ＆ ： ! ● 医疗管理 ● ARI MA模 型 在 门 诊 人 次 预 测 中 的 应 用 杨帆秦银河刘丽华 【摘要】目的探讨ARI MA模型在 门诊人次预测 中的应用，阐述建模过程 ，建立预测模型，验证 模型 的适用性，为医院管理决策服务。方法数据源于HI S集成统计与管理决策支持系统门诊报表 ， 采集范 围选 自199 9年～2005 年逐月门诊人次数据，其中1999年 ～2004年各月数据用于建立时间序列 模型，200 5年数据用于验证所建立的模型，统计软件用SPSSl 3 ．0完成 。结果通过模型识别 、参数估 计 、检验诊断、模型评价 ，建立ARI MA 1，0 ，1 O，l ，1 12模型，具有较高地拟和精度，全年 门诊人次相 对误差是6 ．84％，各月相对误差在一3 ．15％～9 ．80 ％之间。实际值都在预测的95 ％上下限范围之内。 讨论本研究验证了ARI MA模 型适用于 门诊人次预测 ，同时在预测门诊人次时也要考虑到数据量、就 医环境、患者满意度等因素 。 【关键词 】ARI MA模型； 门诊人次； 预测 Ap pl i c at i on o ARMAModel i n pr e di ct i on o out pat i e nt hea dcount yA| NGFan，QIN l qn—h e，LJU LZ— hua 。Medi cal St at i st i cs Br anch ，PLA Gener al Hospi t al ，Beij i ng 1 00853 ，Chi na Cor r e spondi ng aut hor ：YANG Fan ，Ema i l ：yang l l @yahoo 。cDm．cn [ Abst r act ] 0bj ect i ve o t h e s t u dy i s t o expl or e hoWt o ap pl y ARI MA model i n pr e di ct i on o ou t pat i ent s hea dcount ，des cr i be t h e model i ng pr oce ss 。bui l d t h e pr e di ct i on model ，and ver i y i t s appl i ca bi l i t y t o se r v e de ci si o n maki ng or hos pi t al management ．Met hods Da t a or i gi nat es r om t h e ou t pa t i en t s t a t e me nt s o t h e HI S i n t egr at e d s t at i s t i c s and manag ement deci si on maki ng s uppor t syst em． Th e da t a col l e ct i on r a nge s r om t h e mont hl y ou t pa t i ent s hea dcount r om 1 999 t o 2005 ，i n whi ch t h e mont hl y da t a r om 1999 t o 2004 wer e us e d t o bui l d t h e t i me se quen c e mode l ，and t h os e o 2 005 t o ver i y t h e model SO bu i l t ．Th e s t at i s t i c so t wa r e was pr ogr a mmed wi t h SP SSl 3 ．0．Re sul t s Th e ARIMA 1，0， 1 O，1，1 12 model was buil t by means o