职位描述-酒店业务部收益管理主管.docVIP

职位描述文件 职位识别信息 职位名称 收益管理部主管 所属部门 酒店业务部 职位编号 所在城市 深圳 工作地点 公司酒店业务部 出差要求 □无◆偶尔□经常□常驻 版本号 V1.0 生效日期 2005年月日 直接管辖团队 配备 □无 ◆建议权 □决定权 业务指导职位 收益管理部专员、运营部门主管 对职位产生影响的外部机构 相关行业公司、 受到职位影响的外部机构 相关行业公司 任职资格 教育程度 大专或同等学历以上 专业方向 旅游管理及相关专业 工作经验 2年以上同行业/旅行社/酒店工作经验 行业经验 掌握相关酒店市场销售知识； 了解公司组织结构； 公司大概运作流程； 熟悉本部门各项工作流程及规范要求。 培训经历 管理技能 组织协调能力 人际沟通能力 专业技能 对事情的预测判断处理能力 具备一定的谈判技巧 通用技能 计算机及网络应用能力 有一定的英文表达能力 良好的客户服务意识 职位目的与职责 职位目的（存在的理由，限制和目标） 为保证部门各项工作的顺利开展，在酒店业务部配额控制部门经理的授权下，协助其进行数据统计分析、控制房间配额、促进房间配额的销售，以实现最优产品、最高利润率的核心目标，及时为运营部门提供良好的产品与服务支持。 职责范围 名称、定义、该职责所要达到的结果/目标 责任级别 （全部/部分/协助） 衡量标准 数量、质量