罗宾斯管理学-9人力资源管理.pptVIP

第9章 人力资源管理 第一节 人力资源管理与传统人事管理 第二节 人力资源管理过程 第三节 员工选聘 甄选出优秀的员工 第四节 员工培训 提供员工最新知识与技能 第五节 员工绩效管理 留住称职的且能一直维持高绩效的员工 吸引、开发、留住员工 第一节 人力资源管理与传统人事管理 人力资源管理是从传统的人事管理演变而来 传统人事管理 把人看作是与物质资料相同的简单生产要素-劳动力，单方面关注组织目标实现。（工具；事和物） 人力资源管理 力图将组织目标与员工个人目标结合起来，注重员工的能动性和内在潜能的开发。（资源；人） 人力资源管理的核心任务 激发员工的奉献精神，解决员工愿不愿意做事的问题； 培养和发展员工的能力，解决员工能不能做事的问题。 一、人力资源规划 1、评价现有的人力资源 2、预估将来需要的人力资源 3、制定人力资源的需要方案 1、评价现有的人力资源 职务分析：定义职务及履行职务所需的行为。 方法：观察法、面谈法、关键事件法和问卷法。 职务分析结束后编制职务说明和职务规范。 职务说明是对任职者需做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明，反映职务的内容、环境等。（职位的内容） 职务规范指明任职者从事某项工作必须拥有最低限度的资格标准，包括知识、技能和态度等起码条件。（职位的要求） 职务说明和职务规范是管理者开始招聘和甄选人员时应该持有的重要文件。 人力资源规划 2、预估将