管理信息系统战略规划和开发方法.ppt

bupt-shy bupt-shy 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 MIS开发和使用的经验教训： 计算机研制的目的是为解决数值计算。但从五十年代末期开始，计算机越来越多地用于信息处理。六十年代，在一些技术发达国家中，出现了使用计算机的热潮。 然而，这股热潮很快带来了问题。许多单位，耗费巨资，购置的昂贵的计算机设备。不仅没有带来所设想的巨大经济效益，反而由于不合要求，需要巨额维护费用等原因，造成了亏损。以至导致企业的倒闭。现实的情况，使人们不得不冷静地考虑这些教训，寻找出现问题的原因。 在七十年代，人们对这些教训进行了广泛的分析与讨论，就管理信息系统研制本身来讲上述各种问题的出现，可以初步地归之于以下几方面的原因：目标含糊、通讯误解、情况不明、步骤混乱。 ·目标含糊：即系统研制人员对整个系统要达到的目标，没有明确的、全面的、定量的概念。 ·通讯误解：即管理人员和研制人员，由于各种原因使他们之间互相了解及思想交流通常出现误解，给系统研制工作带来隐患。   第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 ·情况不明：这主要对研制人员而言的。管理信息系统是为整个组织服务的，一般来说，应由组织需要决定系统的结构和功能,而不应由研制人员方面提出要求。因此，研制人员必须认真地全面的进行调查研究，并用正规的方法记载下来，否则，系统的设计就没有了基础，必将导致整个系统的研制失败。 ·步骤混乱：研制工作是一个长期的复杂工作过程，它的各个工作环节，前后之间都有着内在的关系，如果颠倒就会出问题。它必须是严密的、有步骤的、有计划的进行工作，否则将造成研制工作的失败。 第一节 管理信息系统战略规划 MIS战略规划是一个组织战略规划的重要组成部分，是关 于MIS长远发展的规划。这项工作的好坏往往是MIS成败 的关键。 一、MIS战略规划的作用??????? 制订MIS战略规划的作用在于： 1．合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者），以节省信息系统的投资。 2．通过制定规划，找出存在的问题，更正确地识别出为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，带来更多的经济效益。 3．指导管理信息系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。 第一节 管理信息系统战略规划 二、MIS战略规划的内容 ?MIS战略规划一般包括三年或更长期的计划，也包括一 年的短期计划。规划的内容包括：1．信息系统的目标、约束及总体结构。??????? 2．组织（企业、部门）的状况。包括计算机软件及 硬件情 况、产业人员的配备情况以及开发费用的 投入情况。??? 3．业务流程的现状、存在的问题和不足，以及流程 在新技术条件下的重组。 4．对影响规划的信息技术发展的预测。 5. 近期计划。 第一节 管理信息系统战略规划 ?三、MIS战略规划的组织 管理信息系统规划的制定，需要一个领导小组，并进行有关人员的培训，同时明确规划工作的进度。 ? 1. 规划领导小组?? 2. 人员培训???? 3. 规定进度??? 第二节 制订管理信息系统战略规划的步骤 一、信息系统发展的阶段论 把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级成熟的成长过程。这一规律被称为诺兰阶段模型。 第二节 制订管理信息系统战略规划的步骤 第一阶段：初装 在初装阶段，计算机刚刚引入一个单位，并初步开发该企业的管理应用程序。 第二阶段：蔓延 用户已积累了一些应用计算机的经验，管理应用程序从少数部门扩散到多数部 分，并开发了大量的管理应用程序，使企业的事务处理效率有了提高。 第三阶段：控制 管理人员意识到信息的成本与价值，而且逐步减少管理应用程序开发的盲目性。 第二节 制订管理信息系统战略规划的步骤 第四阶段：集成 在集成阶段以前，计算机用于企业的管理是局部的、零散的，到了该阶段，管理人员意识到管理信息研制和应用计划必须与整个企业的整体目标相关。 第五阶段：数据管理 在数据管理阶段要全面实现基于网络的计算机分布式系统，全面完成组织内的数据管理。 第六阶段：成熟 在成熟阶段管理信息系统可以满足企业中各层管理人员的要求，真正实现信息资源管理。 第二节 制订管理信息系统战略规划的步骤 诺兰阶段模型还指明了信息系统发展过程中的六种增长要素： （1）计算机硬软资源：从早期的磁带向最新的分布式计算机发 展； （2）应用方式