管理学前沿复习资料-ZYQ.docVIP

2012管理学前沿复习资料 2009年管理学前沿：1学术界对组织研究的观点 2决策科学化与民主化3企业生命周期与企业组织设计关系 4对课程的建议 5翻译 2011年管理学前沿：1管理的含义，身边的小故事。2有质量的增长?3富不过三代?4山西转型跨越发展? 学术界普遍接受的“管理” 定义：一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。 对管理的总结：管理就是通过别人来实现预定目标；管理的艺术在于如何让别人为我工作；管理者更像教练而不是队员，更像导演而不是演员 温家宝总理谈“有质量的增长” 全面、协调、可持续的增长 有科技支撑和科技含量的增长 低碳、绿色和环保的增长 惠及民生的增长。增长的记过应该为绝大多数人民所共享，我们所追求的不但是经济增长，而且是人的全面发展和社会全面进步。应当是有一定的发展速度、又比较低的通货膨胀率、可持续的增长。 常用的环境分析方法有哪些？ 常用的环境分析方法有宏观环境分析（PEST），波特的五力模型和SWOT分析法。 PEST分析法：政治环境（P）经济环境(E)社会环境(S)技术环境(T) 五力模型：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。 SWOT内部的优势因素（Strengths弱点因素（Weaknesses外部的机会因素（Opportunities威胁因素（Threats 结合模型分析山西的发展环境和问题，谈谈你对山西综改试验区的认识。（可以结合PEST模型或者SWOT模型分析山西的发展环境，考试时自由发挥即可。山西综改试验区的相关内容可以参考以下图表展开叙述） A山西发展过程中的三大突出问题 产业结构单一。畸重化、初级化和刚性化是山西产业结构最为突出的问题。 生态环境破坏严重 技术创新滞后 注意：城乡生态化，就是要努力建设绿化山西、气化山西、净化山西、健康山西。 什么是核心竞争力？中国的很多企业没有核心竞争力，为什么还能赚到钱？如何培养核心竞争力？ A核心竞争力又称核心能力，是建立在企业核心资源和关键要素的基础之上，企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。 B中国的很多企业没有核心竞争力，为什么还能赚到钱？ 缺乏核心竞争力的原因：a长期处于产业链和产业线的最下游；b发展战略上的机会主义；c经营管理上的能力缺陷；d地方保护主义盛行 赚钱的原因：a享受国家的廉价资源；b廉价的人力资源；c地方保护主义；d家族式的管理 C培养核心竞争力 加强研发与技术创新 a核心技术：超越价格战 b业务模式：超越战略趋同 卓越的管理 提升品牌忠诚 创建品牌是一个漫长的过程 D从企业角度创建自主品牌的三大对策 加大研发投入，提高企业自主研发和创新能力（我国企业的研发投入太低） 追求卓越管理，提升产品质量 从忠诚度角度打造品牌，提升品牌竞争力 E民营科技企业自主创新的三种模式 联想模式：从贸易走向创新 方正模式：创新为源，发展为本 时代模式：从模仿创新到自主创新 华人社会为什么没有世界级“企业”？中国企业为什么长不大？中国企业为什么富不过三代？ 从世界企业百年来的发展看中国企业的未来走向。（答案类似，可结合上题：中国的很多企业没有核心竞争力，为什么还能赚到钱？） A中国企业管理现状 大多数企业处在由传统的经验管理向科学管理过渡阶段。基础管理亟待加强。 法人治理结构不完善。 组织结构创新滞后。 有效的激励与约束机制没有形成。 企业发展缺乏明确的战略目标，缺少常青企业。 综上所述，中国企业目前面临的最大问题仍然是管理问题，特别是中小企业提升管理水平对山西企业来讲尤为重要。 B落后的原因 1、亲人信任而不是制度信任。中国企业“富不过三代”，是因为在中国大多数商业性交易活动发生于具有“五缘”（即亲缘、地缘、神缘、业缘、物缘）的熟人网络，利润是来自于商人的个人能力、而不是来自于组织能力。然而，利润 “组织能力”可以被不断沿承下来，但“个人能力”却只属于商人个人。2管理的对象是人而不是管理的组织。由于传统商业利润是发生在“人与人”之间、而不是出现在“组织与顾客”之间，导致商人、管理者个人的失败，也就成为了商业、企业的失败；商人、管理者个人的去世，也就意味着组织的消失。要想使企业保持基业长青，管理者需要为企业建立科学的组织系统，培育强大的组织能力。 C中国企业当前所处时代——战略转折时代 中国企业总体上已经进入了战略转折时代。在转折点出现时，无论在产业结构、企业经营方式、还是竞争方式上，都实现了新旧交替，是量变到质变的过程。这个变化有可能意味着企业有机会上升到新的高度，但它也有可能标志着没落的开端。 中国企业面临战略转折点的原因：a市场经济的发展和游戏规则的改变；b与国际接轨及跨国公司的新一轮攻势